禹州市行政服务中心是禹州市委、市政府为了切实转变政府职能、转变机关工作作风、树立政府良好对外形象、为人民大众提供优质服务而成立的综合性服务部门。中心的根本任务是转变政府职能、规范行政行为、优化发展环境、提高办事效率、促进廉政建设;根本宗旨是"便民、利民、快捷、高效";工作方针是"群众至上、企业至上";工作原则是"定位一流、管理一流、服务一流"、以"进一家门办成、收规定费办完、按承诺日办结"为工作目标。

中心成立于2002年2月1日，2003年1月7日正式揭牌投入运行。中心为市政府派出机构，下设办公室、督察室、业务室和为民服务全程代理办公室四个部门，郭保军同志任中心党组书记、主任。现有21个职能委局在中心设立31个办事窗口对外开展审批业务，分别是住建局、工商局、人防办、公安局、气象局、城管局、卫生局、商务局、林业局、水利局、人劳局、环保局、煤炭局、交通局、文化局、国土局、发改委、安监局、计生委、烟草局和质监局。进入办理行政审批事项133项，行政事业性收费项目43项。

中心在一、二、三楼设三个办事大厅，总实用面积1300平方米，内置55套计算机系统和高级办公机具;各窗口计算机实行局域联网;大厅安装有三套中央空调系统，使前来办事的群众每时每刻都能享受到"四季如春"的舒适。一楼大厅设有投诉室，受理投诉事件，还设有触摸屏，可使办事群众方便、快捷的对入驻中心的各个部门的业务办理事项、办理程序、需提交的材料、收费标准等进行查阅。

中心实行"一个窗口办理、一条龙服务、一站式办公"的运行机制。实行"六件办理、六制管理、六项公开"的办事程序，即按即办件、补办件、退回件、承诺件、上报件、联办件办理，依直接办理制、承诺办理制、联合办理制、负责办一制、明确答复制、收费规范制管理，把审批内容、办事程序、申报材料、审批依据、承诺时限、收费标准全部公开，真正做到了透明式操作，切实实现了"公平、公正"的审批原则。

疫情期间业务咨询电话：
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企业养老保险在职人员相关业务（含灵活就业人员）：0374-8288935  
企业养老保险退休人员相关业务（含灵活就业人员）：0374-8288938 
机关事业养老保险相关业务：0374-8288006 
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公安刻章：0374—2076700 
税务局：0374—2532516
市场监管局：0374—8229667 
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卫健委：15290922228
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民政局：13937427696
生态环境局 ：13782368069
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