遵义市播州区政务服务大厅（原遵义市播州区人民政府政务服务中心）成立于2005年3月28日，位于播南街道柳堰路13号，毗邻商贸城，交通便捷，办公场所建筑面积3800平方米，共设A区、B区和民政婚姻登记、公安窗口4个政务大厅。

播州区政务服务大厅隶属播州区营商环境建设局管理，是全区办理行政审批服务事项的公共场所。

播州区政务服务大厅实行区直部门行政审批科整体进驻，进驻政务大厅部门（单位）30个（其中，24个部门<单位>设立了单独窗口，6个部门设立了1个综合窗口），共派驻窗口工作人员88人。此外，设立不动产登记中心、供水公司、供电局、住房公积金管理中心等4个分中心。现进驻政务中心的事项共有292项，其中：行政许可项目167项，其他权利项目65项，行政确认项目12项，行政征收7项，行政给付3项，公共服务项目38项。

区政务服务大厅设立了“咨询引导台”，为每一位办事者提供周到的引导服务。配置了排队叫号机、导向显示屏、触摸屏、书写文具、饮用水、打字复印、手机自助充电站、书籍报刊阅读、自助上网、涉农政策自助查询、免费WIFI等各种便民服务设施，努力营造热情、便捷、温馨的办事环境。

区政务服务大厅以“公开、透明、廉洁、高效”为服务宗旨，积极开展项目清理、优化办事流程、规范收费行为，公开办理事项法律依据、申报材料、办事流程、办理时限、收费标准和监督渠道等，启用了网上行政审批、电子监察和电子评价系统，认真执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等工作制度，开展全程代办、并联审批、绿色（特别）通道、双休日预约等服务，积极为广大公民、法人、其他社会组织提供优质服务，为全区经济建设和社会发展努力营造一流的政务服务环境。

2020年12月21日，遵义市播州区新政务服务大厅整体搬迁至播州区影山湖街道长征路南白客运站大楼三楼，并正式启用运行对外提供服务。

播州区政务服务大厅迁入新址后，面积由过去的3600平方米增加至5360平方米，设3个联通的办事大厅共计116个窗口，并按照政务服务标准化建设要求配置了最新的叫号系统、评价器、LED显示屏、自助申报区、自助服务一体机等便民设施，并实现大厅免费WIFI、中央空调全覆盖，有声视频监控无死角。

在集中进驻方面，播州区全面取消不动产登记、税务等分厅，由过去的集中进驻29家部门107人增加至40家部门213人，实现了全区审批服务及公共服务事项集中进驻。同时，播州区按照“一窗式”改革要求，以创新促精简，合理分区设置窗口，使企业群众办事“最多跑一次”。