- 服务信息
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分类： 办事大厅 > 企业办事 所属行业： 综合 地区： 七星关区
- 办理流程
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一、毕节政务服务网“网上办”流程
（一）用户注册与登录
1.注册网申系统账号
第一步：贵州政务服务网网址
打开浏览器输入政务网网址：https://zwfw.guizhou.gov.cn/（推荐使用火狐、谷歌或360浏览器）。
第二步：注册方式选择
在页面右上角点击“快速注册”。
可选择多种方式注册（二维码扫描注册、身份证号注册、其他方式注册）
第三步：用户注册
用户注册分为“个人注册”和“法人注册”
个人注册
填写账号、密码、姓名、手机号、证件号等基本信息，完成后勾选“我已阅读并同意《贵州政务服务网注册协议》”，同时点击“注册认证”，完成注册；
法人注册
填写“法人账号、密码、法人类型、企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息、法定代表人手机号码验证”等信息，完成后勾选“我已阅读并同意《贵州政务服务网注册协议》”，同时点击“注册认证”，完成注册。
2.用户登录
注册成功后返回大厅首页，点击右上角“登录”登录账号（自己注册的是个人用户，就到个人用户登录，是企业账号就到法人用户登录）
（二）事项定位及申报
1.定位申报事项
定位申报事项有三种方式进行快速定位：通过站点切换选择、通过事项分类、通过模糊查询。
通过站点选择事项
用户可通过淘政务门户站点切换 --> 选择部门 --> 直接进入“部门”，选择部门对应办理的事项进行“在线申报”
通过事项分类
通过淘宝政务门户中“办事服务区”事项分类进行事项选择
通过模糊查询
通过“淘宝政务门户”关键字模糊搜索功能定位网上申报事项
2.事项申报
以贵州省农业农村厅“农作物种子生产经营许可证核发”事项网上申报为例。
第一步：基本信息填写
注：若需要有材料邮寄，需要完善邮寄信息
第二步：业务表单完善
第三步：材料提交
材料提交有3中方式：本地上传、材料库、拍照上传
第四步：业务提交（申报成功）
（三）办件查询
进入“个人/企业专属网页”查看办件情况
1.点击“我的办件”
2.查看办件详情
二、“手机办”流程
（一）贵州政务服务云上贵州“多彩宝”APP
第一步：扫码下载“云上贵州多彩宝”APP，或在各大手机应用市场搜索“多彩宝”下载。
第二步：安装完成后，打开“云上贵州多彩宝”APP，点击右下角“我的”，点击【请登录】进入登录界面，输入手机号码，获取短信验证码并输入，即可快捷登录使用“一站式”服务。
第三步：在APP首页点击“我要办事”，进入政务服务专栏。
第四步：点击需要办理的政务服务事项，即可在手机上进行办理。
备注：根据政务服务要求，办理政务服务事项需进行“实名认证”，认证成功以后即可办理各类政务服务，同时可在“云上贵州多彩宝”APP首页使用自己的电子身份证、电子驾驶证等电子证照。
（二）“贵人服务”微信小程序
1.进入“贵人服务”小程序
扫码方式：通过微信扫一扫下方小程序码进入“贵人服务”小程序。
搜索方式：打开微信，进入“发现”，点击“小程序”选项进入微信小程序，点击页面右上角的“放大镜图标”进入小程序搜索功能，输入“贵人服务”进行查询，在查询结果中点击“贵人服务”进入贵人服务小程序应用。具体操作流程如下图所示：
2.登录“贵人服务”小程序
进入小程序后，弹出的“获取位置信息”、“获取用户信息授权”等提示均需要选择同意，否则部分功能无法正常使用。
点击贵人服务左上角登录按钮，如弹出“手机号码申请使用”提示时需要选择允许，然后根据实际情况选择“个人用户”或者“法人用户”登录。
法人用户登录：需要填写“用户名/社会统一信用代码”、“密码”进行登录，账户同贵州政务服务网用户一致，如未注册，需要进行用户注册。
“网站密码”方式同贵州省网上办事大厅用户，如未注册，需要进行用户注册。
用户注册地址：
https://smrz.zwfw.guizhou.gov.cn/sso/register?utype=0&client_id=5ZYPTXH7G&goto=https://zwfw.guizhou.gov.cn/
3.网上办事
点击贵人服务小程序中的“专项服务”下“办事服务大厅”进入网上办事，可根据办事地区、办事主题、办事部门等多种维度选择需要办理的事项。
- 基本信息
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1. 官方网站网址
- 毕节市政务服务网： https://zwfw.guizhou.gov.cn/?areacode=520500
- 重要提示： 这是贵州政务服务网的毕节市分站点。您可以直接访问此链接进入毕节市政务服务门户。
- 备选入口： 您也可以先访问贵州政务服务网首页 (https://zwfw.guizhou.gov.cn/)，然后在首页上方切换地区为“毕节市”。
2. 主要功能与服务
毕节市政务服务网是毕节市政府打造的“一网通办”总门户，旨在为企业和群众提供便捷、高效的线上政务服务。主要功能包括：
- 个人服务： 社保医保查询/缴费、公积金查询、户籍证件办理（部分）、不动产登记查询（部分）、教育就业、婚育收养、交通出行、税务服务、证件办理（如居住证、出入境预约等）、公共事业缴费等。
- 法人服务： 企业开办（全程电子化）、企业变更注销、经营许可、资质认证、项目投资审批、工程建设审批、纳税缴费、知识产权、融资信贷、人力资源和社会保障、安全生产、环保水务等。
- 部门服务： 按政府部门分类（如市场监管局、税务局、人社局、医保局、公安局、住建局等）查找具体服务事项。
- 主题服务： 围绕特定场景（如“一件事一次办”、“新生儿出生”、“不动产登记”、“企业开办”、“企业变更注销”、“工程建设”等）集成相关服务，实现联办。
- 利企便民专区： 集中展示惠企政策、便民举措、特色服务等。
- 公共资源交易： 提供工程建设项目招标投标、政府采购、土地和矿业权出让、国有产权交易等信息的查询和入口（通常链接到专门的公共资源交易平台）。
- 跨省通办/全省通办： 提供跨区域办理事项的导航和服务。
- 咨询投诉： 提供在线咨询、投诉建议渠道（如12345政务服务便民热线平台入口）。
- 好差评： 对办结事项进行服务评价。
- 政务公开： 相关政策法规、办事指南、通知公告的查询。
3. 如何使用
- 访问网站： 使用浏览器打开上述官方网址。
- 注册/登录：
- 首次使用需要注册账号。通常支持手机号注册，并进行实名认证（上传身份证信息或通过人脸识别）。使用贵州省统一身份认证平台账号登录。
- 已有账号可直接登录。
- 强烈建议完成高级实名认证，以便办理更多需要身份核验的业务。
- 查找服务：
- 按对象： 网站顶部导航栏通常有“个人服务”、“法人服务”大类。
- 按部门： 点击“部门服务”查找具体委办局提供的服务。
- 按主题： 查找“主题服务”或“一件事一次办”专区。
- 搜索框： 直接输入您要办理事项的关键词（如“营业执照”、“养老保险”、“居住证”、“公积金提取”）进行搜索。
- 查看办事指南： 找到具体事项后，仔细阅读该事项的“办事指南”。指南包含了：
- 受理条件
- 所需材料清单（名称、份数、形式要求）
- 办理流程（线上/线下步骤）
- 办理时限
- 咨询电话
- 办理地点（线上入口或线下窗口地址）
- 是否收费及收费标准
- 在线申报：
- 对于支持全流程网办的事项，点击“在线办理”按钮，根据提示填写表单、上传清晰的电子材料（PDF或图片格式），提交申请。
- 对于需要线下核验原件或现场办理的事项，网站通常也提供在线预约、预审、材料提交功能（点击“在线预约”或“在线申请”），可以提前提交材料预审，减少跑腿次数。预审通过后，按预约时间到指定大厅窗口办理。
- 查询进度与结果：
- 登录后，在“我的办件”、“用户中心”或类似区域，可以查询已提交申请的办理进度。
- 部分办理结果（如电子证照、批复文件）可以在线查看或下载。
- 评价反馈： 办结事项后，可以对服务进行评价或提出意见建议。
4. 特色与亮点（可能随时间更新）
- “全省通办、一次办成”改革： 大力推行全省通办事项，减少异地奔波。
- “跨省通办”： 与协作省市开通高频事项跨省通办。
- “一窗通办”： 线上线下融合，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式。
- “集成套餐服务”（一件事一次办）： 将关联事项打包办理，大幅精简材料和流程。
- 电子证照共享应用： 推广使用电子身份证、电子营业执照等，减少纸质材料提交。
- 优化营商环境： 聚焦企业开办、工程建设审批等涉企服务，持续优化流程。
5. 常用链接与支持
- 咨询投诉：
- 网站内通常有在线咨询入口或留言板。
- 毕节市12345政务服务便民热线： 这是最常用的咨询投诉渠道，拨打 12345 即可。
- 具体事项的办事指南中会提供部门的咨询电话。
- 技术支持： 如遇网站使用技术问题（登录、上传失败等），可尝试：
- 更换浏览器（推荐使用最新版 Chrome、Edge、Firefox）。
- 清除浏览器缓存。
- 查看网站公告或“常见问题解答”栏目。
- 拨打网站提供的技术支持电话（如果有）。
- 线下政务服务大厅：
- 毕节市政务服务中心（七星关区）：通常是主要的线下办理点。
- 各区县（如大方、黔西、金沙、织金、纳雍、威宁、赫章）也设有各自的政务服务中心。
- 具体地址和电话可在网站上查询“政务大厅”或“网点导航”栏目。
给您的建议
- 明确需求： 先想清楚您具体要办理什么业务（如“个人缴纳社保”、“公司注册”、“办理食品经营许可”）。
- 善用搜索： 在官网直接用关键词搜索是最快的方式。
- 仔细阅读指南： 务必查看办事指南，了解清楚所需材料和要求，避免因材料不全或不符合要求而反复跑腿。
- 提前准备材料： 按照指南要求，提前准备好清晰的电子版材料。
- 利用在线功能： 即使需要线下办理，也尽量使用网站的预约、预审功能，节省时间。
- 咨询求助： 如有疑问，及时拨打12345或事项指南中的咨询电话。
- 毕节市政务服务网： https://zwfw.guizhou.gov.cn/?areacode=520500
