贵州省医疗保障局的网上政务服务聚焦于‌参保登记、医保缴费、待遇报销、异地就医、定点医药机构管理、药品耗材招采、基金监管、医保电子凭证‌等核心领域。其网上办事以 ‌全省统一医保信息平台为核心载体‌，通过多个线上渠道提供高效服务，主要平台如下：

‌一、核心平台与功能‌

1. ‌贵州省医疗保障局官方网站（政策总汇与导航枢纽）‌

• ‌网址：‌ ‌https://ylbzj.guizhou.gov.cn/‌ (通常为 https)
• ‌核心作用：‌ ‌发布权威政策、通知通告、提供办事导航链接、公开信息。‌
• ‌重点栏目与功能：‌
  • ‌新闻动态 / 工作要闻：‌ 发布医保改革动态、重要会议、工作部署。
  • ‌政策法规 / 政策解读：‌ 集中发布国家及本省医保政策文件（参保缴费、待遇保障、药品目录、支付方式改革、基金监管等）、官方解读。
  • ‌通知公告：‌ ‌必看！‌ 发布：
    • 医保系统停机切换通告（影响线上业务）。
    • 全省医保药品、医用耗材目录及支付标准调整通知。
    • 定点医药机构协议管理、评估结果公示。
    • 举报投诉电话变更、重要服务提醒。
    • 药品和医用耗材集中带量采购中选结果公告。
    • 医保基金监管典型案例通报。
  • ‌政务服务 / 网上办事：‌
    • ‌核心功能是提供跳转链接：‌ 直接指向 ‌“贵州医保公共服务平台”‌ (网页端) 和 ‌“贵州医保”APP/小程序‌ 的入口。这是办理业务的‌主战场‌。
    • ‌办事指南：‌ 提供高频事项（如异地就医备案、参保登记、个人账户查询）的办理条件、材料、流程说明（‌实际操作仍需到统一平台‌）。
    • ‌下载中心：‌ 提供政策文件、表格模板（如申请表样表）、操作手册下载。
  • ‌互动交流 / 咨询投诉：‌
    • 提供 ‌全省统一的医保咨询投诉电话 (通常为 12393)‌ 信息。
    • 设有 ‌在线咨询、局长信箱、信访举报‌ 渠道（反映问题、投诉举报欺诈骗保行为）。
  • ‌医保目录查询：‌ 可能集成链接或提供查询入口，方便公众查询药品、诊疗项目、耗材是否在医保目录内及报销政策。
  • ‌医保基金监管：‌ 宣传法规、公布举报奖励办法、曝光骗保案例。

2. ‌贵州省医疗保障公共服务平台 (网上办事核心主入口)‌

• ‌网址：‌ ‌https://ggfw.ylbzj.guizhou.gov.cn/‌ (或通过省局官网链接进入)
• ‌核心地位：‌ ‌全省医保线上业务办理的官方统一网页端入口！处理绝大多数个人和单位医保业务。‌
• ‌主要服务对象与功能：‌
  • ‌个人服务：‌
    • ‌参保信息查询：‌ 参保状态、缴费记录、个人账户余额及明细。
    • ‌医保关系转移接续：‌ 申请转入/转出（跨省、省内）。
    • ‌异地就医备案：‌ ‌高频功能！‌ 在线办理跨省/省内异地长期居住、异地转诊、临时外出就医备案（备案后可直接刷卡结算）。
    • ‌参保登记变更：‌ 城乡居民参保登记（新参保）、职工参保信息变更（姓名、身份证号等关键信息变更通常需线下）。
    • ‌缴费记录查询 / 打印：‌ 查询个人缴费历史。
    • ‌个人零星报销申请（部分开通）：‌ 上传发票等材料申请未刷卡结算费用的报销（具体开通情况和流程需看地市）。
    • ‌定点医药机构查询：‌ 查询医保定点医院、药店。
    • ‌医保电子凭证激活 / 使用：‌ 关联医保电子凭证。
    • ‌出具参保凭证。‌
  • ‌单位服务 (需单位账号)：‌
    • ‌职工参保登记管理：‌ 增员、减员、在职转退休、基数申报（核定）。
    • ‌参保人员信息查询 / 变更：‌ 查询员工参保状态、修改基础信息。
    • ‌单位缴费核定 / 单据生成 / 缴费查询：‌ 申报缴费基数、生成缴费通知单、查询单位缴费记录。
    • ‌单位信息维护。‌
    • ‌单位参保证明打印。‌
• ‌使用方式：‌ 个人需 ‌注册登录‌ (支持身份证号、手机号、医保电子凭证登录)；单位需 ‌注册单位账号并关联经办人‌。

3. ‌“贵州医保”移动 APP 或 微信/支付宝小程序‌

• ‌名称：‌ ‌贵州医保‌ (在各大手机应用商店搜索或通过微信/支付宝搜索小程序)
• ‌核心地位：‌ ‌全省医保线上业务办理的官方统一移动端入口！功能与网页端公共服务平台基本一致，更便捷。‌
• ‌主要功能亮点 (同网页端，移动化更便捷)：‌
  • ‌医保电子凭证：‌ ‌核心功能！‌ 激活、展示、用于药店购药、医院挂号缴费（扫医保码）。
  • ‌异地就医备案：‌ 手机随时随地办理备案。
  • ‌个人账户查询：‌ 实时查看余额及变动。
  • ‌消费记录查询：‌ 查询药店购药、医院结算记录。
  • ‌参保缴费查询。‌
  • ‌定点机构导航：‌ 地图查找附近定点医院、药店。
  • ‌政策资讯 / 办事指南：‌ 查看最新政策和个人常用业务指南。
• ‌优势：‌ 随身携带、操作便捷、支持医保码脱卡支付。

4. ‌贵州政务服务网 (辅助入口 / 部分业务跳转)‌

• ‌网址：‌ ‌https://zwfw.guizhou.gov.cn/‌
• ‌作用：‌
  • 提供 ‌贵州省医保局相关行政权力事项的办事指南‌ (如：定点医药机构协议管理确认、医保医师管理)。
  • ‌部分高频个人业务 (如医保参保登记)‌ 可能提供在线办理入口，但实际操作 ‌会跳转至上述“贵州医保公共服务平台”处理‌。
  • 是 ‌法人单位办理职工参保登记等业务的可选入口之一‌ (同样可能跳转至医保统一平台)。
• ‌定位：‌ ‌辅助入口和信息聚合点，非医保业务办理的主阵地。‌ 优先使用 ‌贵州医保公共服务平台或APP/小程序‌。

‌二、核心业务场景与办理路径‌

1. ‌个人查询医保信息 / 缴费记录 / 账户余额：‌

   • ‌最佳路径：‌ ‌“贵州医保”APP/小程序‌ 或 ‌贵州省医保公共服务平台网页端‌ -> 个人登录 -> 信息查询。

2. ‌个人办理异地就医备案（重要！）：‌

   • ‌最佳路径：‌ ‌“贵州医保”APP/小程序‌ -> 找到“异地就医备案” -> 按要求填写信息、上传材料（如居住证明、转诊单）-> 提交 -> 查询备案结果。
   • ‌备选：‌ 公共服务平台网页端。

3. ‌个人激活 / 使用医保电子凭证（就医购药免带卡）：‌

   • ‌唯一路径：‌ ‌“贵州医保”APP/小程序‌ 或 ‌国家医保服务平台APP‌ -> 按指引激活 -> 就医购药时展示“医保码”扫码。

4. ‌城乡居民（新）参保登记：‌

   • ‌路径：‌ ‌公共服务平台网页端‌ 或 ‌“贵州医保”APP/小程序‌ -> 找到“城乡居民参保登记” -> 填写信息提交 (通常需户籍/居住证信息)。
   • ‌注意：‌ 缴费需通过 ‌税务渠道‌（“贵州税务”APP/微信公众号、微信城市服务、支付宝市民中心等）。

5. ‌职工医保参保单位办理增减员、缴费：‌

   • ‌核心路径：‌ ‌贵州省医保公共服务平台网页端 (单位登录)‌ -> “单位服务” -> 办理参保登记、增减员、基数申报、单据生成。
   • ‌缴费：‌ 生成缴费单据后，通过 ‌税务提供的渠道缴费‌（电子税务局、银行代扣等）。

6. ‌查询医保药品目录 / 定点医药机构：‌

   • ‌路径：‌
     • ‌目录查询：‌ 省医保局官网可能有入口，或直接使用 ‌“贵州医保”APP/小程序‌ 内查询功能（若有）。
     • ‌定点机构查询：‌ ‌“贵州医保”APP/小程序‌ 的“定点医药机构”地图导航功能最便捷。

7. ‌医保关系转移接续（跨省、省内）：‌

   • ‌路径：‌ ‌公共服务平台网页端‌ 或 ‌“贵州医保”APP/小程序‌ -> 找到“医保关系转移” -> 按要求申请。

8. ‌咨询投诉 / 举报欺诈骗保：‌

   • ‌首选：‌ 拨打 ‌全省医保服务热线 12393‌。
   • ‌在线：‌ 省医保局官网“互动交流”栏目留言。

‌三、关键注意事项‌

• ‌全省统一平台是核心：‌ ‌“贵州医保公共服务平台” (网页) 和 “贵州医保”APP/小程序 (移动端) 是办理业务的绝对主渠道。‌ 省医保局官网主要用于发布信息和提供入口导航。
• ‌医保电子凭证是趋势：‌ ‌强烈建议所有参保人通过“贵州医保”APP/小程序激活医保电子凭证‌，实现“扫码就医购药”，忘带实体卡也不怕。
• ‌异地就医备案是刚需：‌ 跨市（特别是跨省）就医前，‌务必提前通过线上平台办理备案‌，才能享受直接结算便利，避免垫资和跑腿报销。
• ‌区分参保类型与经办层级：‌
  • ‌职工医保：‌ 由 ‌单位‌ 通过单位账号在公共服务平台统一办理参保、缴费申报。个人主要办理查询、异地备案、转移接续。
  • ‌城乡居民医保：‌ ‌个人‌ 可在线办理新参保登记（需符合条件），但 ‌保费缴纳需通过税务渠道‌（非医保平台），关注缴费期通知。
  • ‌具体业务规则（如零星报销材料、备案类型要求）可能因地市略有差异，以平台操作指南或当地医保部门解释为准。‌
• ‌关注系统停机公告：‌ 省医保局官网的 ‌“通知公告”‌ 会提前发布医保信息系统停机升级通告，期间线上、线下业务暂停，务必留意。
• ‌咨询首选 12393：‌ 遇到操作问题或政策疑问，优先拨打 ‌贵州医保服务热线 12393‌，获取专业解答。
• ‌单位业务需专用账号：‌ 用人单位办理职工医保业务，‌必须在医保公共服务平台注册单位账号并绑定经办人‌，个人账号无法处理单位业务。
• ‌安全提示：‌ 保管好个人账号密码及医保电子凭证二维码，切勿泄露给他人。官方不会索要短信验证码。

‌总结：‌
贵州省医疗保障局“网上办事大厅”由 ‌两大核心支柱 + 一个门户‌ 构成：

1. ‌“贵州医保”移动应用 (APP/小程序)：‌ ‌最便捷的随身办‌，强推激活医保电子凭证、办理异地备案、随时查询。
2. ‌贵州医保公共服务平台 (网页端)：‌ ‌功能最全的网上办‌，个人和单位业务全覆盖。
3. ‌省医保局官网：‌ ‌权威信息发布与导航门户‌，第一时间获取政策、通知、链接跳转至办事平台。

‌用户操作指南：‌

1. ‌个人日常查询/备案/扫码：‌ 下载 ‌“贵州医保”APP‌ 或使用小程序。
2. ‌办理较复杂业务/单位业务：‌ 登录 ‌贵州医保公共服务平台网页端 (https://ggfw.ylbzj.guizhou.gov.cn/)‌。
3. ‌了解最新政策/通知/下载表格：‌ 访问 ‌贵州省医疗保障局官网 (https://ylbzj.guizhou.gov.cn/)‌。
4. ‌遇到问题：‌ 拨打 ‌12393‌ 医保服务热线。

贵州省医疗保障局

办公地址：贵州省贵阳市云岩区浣纱路157号

办公时间：上午8：30-12:00；下午14:00-17:30（周一至周五，法定节假日除外）

电     话：0851—85975027 

传       真： 0851—85975027

邮政编码：550001  

邮       箱： gzsylbzj@sina.com，

贵州省医疗保障局办事事项列表
1、单位参保信息变更登记
2、职工参保信息变更登记
3、基本医疗保险参保和变更登记
4、定点医药机构费用结算
5、医药机构申请定点协议管理
6、基本医疗保险参保信息查询和个人账户一次性支取
7、基本医疗保险参保人员医疗费用手工（零星）报销
8、基本医疗保险参保人员异地就医备案
9、基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定
10、转移接续手续办理
11、生育保险待遇核准支付
12、对单位和个人以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取医疗保险待遇行为的处罚