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贵州省人力资源和社会保障厅网上办事大厅
办事大厅 基本信息 办理说明 办事机构 中介机构 专业顾问

贵州省人力资源和社会保障厅(简称“贵州省人社厅”)的网上服务高度发达且业务覆盖面极广,主要通过以下平台提供,这些平台构成了其“网上办事大厅”的核心:

  1. 贵州政务服务网 (全省统一受理门户 - 重要入口):

    • 网址:‌ `
    • 作用:‌ 作为全省统一的政务服务平台,它集成了贵州省人社厅‌部分行政审批和公共服务事项的线上申请入口‌,特别是涉及行政许可、备案、审核转报类的业务。
    • 如何找到人社厅事项:
      • 方式一:按部门查找。
        • 在贵州政务服务网首页,找到 ‌“省级部门”‌ 或类似的分类。
        • 在省级部门列表中找到 ‌“贵州省人力资源和社会保障厅”‌ 并点击。
        • 进入省人社厅的专属页面,查看该部门提供的‌可在线办理的事项列表‌(例如:职业技能鉴定机构设立审批、劳务派遣经营许可、企业年金方案备案、集体合同审查、特殊工时制度审批、民办职业培训学校设立审批等)。
      • 方式二:直接搜索事项名称。
        • 在顶部搜索框输入具体业务关键词(如:“劳务派遣经营许可”、“民办职业培训学校设立”、“特殊工时审批”、“企业年金备案”、“职业技能鉴定机构设立”等)。
        • 在结果中选择对应的人社厅事项。
    • 注意:‌ 随着贵州人社业务的数字化发展,‌大量高频、面向个人和企业的社保、就业、人才服务等核心业务已迁移到专属平台(见下方12333平台和社保/就业系统),政务服务网更多承担标准化行政审批事项的入口角色。
  2. 贵州人社网上办事服务大厅 / 贵州省人力资源和社会保障厅网上办事大厅 (核心平台 - 12333平台):

    • 网址:‌ ‌https://ggfw.gzsrs.cn/‌ 或通过贵州省人社厅官网 (https://rst.guizhou.gov.cn/) 的 ‌“网上服务” / “网上办事大厅” / “贵州政务服务网人社专区”‌ 等显著入口进入。
    • 这是办理贵州省人社业务的绝对核心和主入口!‌ 它通常被称为 ‌“贵州人社云”平台‌ 或 ‌“贵州省人力资源和社会保障公共服务平台”‌,集成了社保、就业、人事人才、劳动关系等绝大部分线上服务功能。
    • 主要功能模块:
      • 个人用户服务:
        • 社保服务:‌ 参保信息查询(养老、失业、工伤)、参保证明打印、社保转移申请(省内、跨省)、养老保险待遇资格认证(刷脸)、失业保险金申领、技能提升补贴申领、社保卡服务(进度查询、挂失解挂、基本信息修改)、缴费明细查询等。
        • 就业服务:‌ 职位搜索求职登记、就业失业登记、就业困难人员认定申请、创业担保贷款申请(部分地区链接)、高校毕业生服务等。
        • 人事人才服务:‌ 职称证书查询(部分)、专业技术人员继续教育(部分)、人事档案所在地查询(部分地区)等。
        • 劳动关系:‌ 劳动保障监察投诉举报(部分地区线上预受理)、调解仲裁服务指引等。
      • 单位用户服务:
        • 社保服务:‌ 单位参保登记、人员增减申报、缴费申报、基数申报、社保费缴纳(对接税务)、参保证明打印、工伤事故备案、稳岗返还(免申即享或申报)、社保补贴申请(如吸纳就业困难人员社保补贴)等。
        • 就业服务:‌ 招聘信息发布、岗位补贴申请、见习基地申报管理等。
        • 劳动关系:‌ 劳动用工备案(线上办理的核心)、集体合同审查申请(部分链接政务网)、薪酬调查等。
      • 行政审批入口:‌ 与贵州政务服务网对接,提供人社领域相关行政审批事项(如劳务派遣许可、民办职业培训学校审批等)的‌线上申报入口‌(跳转或集成)。
      • 公共服务入口:‌ 链接或集成职称评审系统、职业技能鉴定报名系统(部分地区)等。
    • 认证方式:‌ 必须使用‌个人社保卡/身份证号码 + 密码‌ 或 ‌单位账号 + 密码‌ 登录。通常支持电子社保卡扫码登录(个人)。‌首次使用通常需要注册或激活。
  3. 贵州省人力资源和社会保障厅官方网站 (信息总汇、导航枢纽):

    • 网址:‌ ‌https://rst.guizhou.gov.cn/
    • 功能:
      • 权威信息发布:‌ 发布人社领域最新政策法规、通知公告、重要文件、工作动态、统计数据、人事考试信息等。
      • 核心办事入口导航:
        • 首页显著位置提供 ‌“网上服务”、“网上办事大厅”、“贵州人社云”、“政务服务”‌ 等链接,‌直接指向上述核心平台 (https://ggfw.gzsrs.cn/)‌。
        • 提供 ‌“贵州政务服务网人社专区”‌ 链接。
      • 专题服务平台入口:
        • 人事考试信息网:‌ ‌https://pta.guizhou.gov.cn/‌ 或官网“人事考试”栏目 - ‌全省公务员招录、事业单位招聘、专业技术人员资格考试报名、成绩查询、准考证打印等唯一官方平台。
        • 职业技能鉴定指导中心/技能人才评价网:‌ 提供职业技能等级认定、专项职业能力考核、技能竞赛等信息和部分地区报名入口(官网有链接)。具体报名通常在评价机构或市州平台。
        • 职称评审系统入口:‌ 省级及部分市州职称申报评审线上系统(通常在申报期开放,官网“人才人事”栏目指引)。
        • 劳动保障监察投诉举报平台入口:‌ 部分地区或案件类型支持线上提交诉求(官网“劳动关系”或“互动交流”栏目)。
        • 社保卡服务渠道入口:‌ 链接合作银行线上服务或制卡进度查询。
      • 办事指南:‌ 提供各类人社业务的详细办理条件、材料、流程说明(部分集成在12333平台)。
      • 互动交流:‌ 提供网上咨询、厅长信箱、投诉举报、信访等渠道(官网“互动交流”栏目非常重要)。
      • 查询服务:‌ 政策文件查询、机构名录查询(如社保经办机构、培训机构)、人事考试成绩公示查询链接等。

在贵州省人社厅网上办事大厅(核心在 https://ggfw.gzsrs.cn/)可以办理哪些高频业务?

  • 个人高频业务:
    • 社保查询(养老、失业、工伤账户信息)。
    • 养老保险待遇领取资格认证(刷脸)。
    • 参保证明打印(个人权益单)。
    • 社保关系转移申请(省内、跨省)。
    • 失业保险金申领、失业补助金申领(历史政策)、技能提升补贴申领。
    • 社保卡相关服务(进度查询、挂失解挂、基本信息修改)。
    • 就业失业登记、就业困难人员认定申请(部分地区)。
    • 求职登记、岗位信息查询。
  • 单位高频业务:
    • 单位社保参保登记(新成立单位)。
    • 单位职工社保增员、减员申报。
    • 社保缴费基数申报(年度申报)。
    • 社保费缴纳(确认应缴账单,实际缴纳通常跳转至税务系统)。
    • 工伤事故备案。
    • 稳岗返还(失业保险稳岗补贴)确认或申报。
    • 吸纳重点群体社保补贴/岗位补贴申请。
    • 劳动用工备案(线上办理的核心)。
    • 招聘信息发布。
  • 通用高频链接/入口:
    • 人事考试报名缴费查分 (https://pta.guizhou.gov.cn/) 。
    • 职称申报评审(特定系统,申报期开放)。
    • 职业技能等级认定/专项能力考核报名(链接到相关平台)。

使用流程 (核心路径 - 以12333平台为例):

  1. 访问核心平台:‌ ‌直接访问 https://ggfw.gzsrs.cn/ 或通过省人社厅官网 (https://rst.guizhou.gov.cn/) 的“网上办事大厅”入口进入。
  2. 区分用户类型登录:
    • 个人用户:‌ 使用 ‌身份证号/社保卡号 + 密码‌ 登录。首次使用需“注册”或“激活”(按提示操作,通常需要验证个人信息和手机号)。‌强烈推荐使用“电子社保卡”APP/小程序扫码登录(最便捷安全)。
    • 单位用户:‌ 使用 ‌单位编号/统一社会信用代码 + 密码 + 经办人信息‌ 登录。首次使用需联系当地社保经办机构开通或在线注册(如有此功能)。
  3. 查找业务办理模块:‌ 登录后,平台首页或导航菜单会根据用户类型(个人/单位)清晰展示可办理的业务模块(如“社会保险”、“就业创业”、“人事人才”、“劳动关系”等)。
  4. 选择具体事项办理:‌ 进入对应模块,找到需要办理的具体业务事项(如“个人参保信息查询”、“养老保险关系转移申请”、“单位人员增减申报”、“稳岗返还申请”等),点击进入。
  5. 阅读办事须知/指南:‌ ‌认真阅读该业务的办理条件、所需材料(电子版)、办理流程、注意事项等信息。‌ 部分业务有详细的在线指引。
  6. 在线填报与提交:‌ 按照系统提示,在线填写表单信息,上传清晰完整的所需电子材料(如身份证、合同、证明文件等,通常要求PDF或图片格式)。确认信息无误后提交申请。
  7. 查看办理进度:‌ 提交后,在个人或单位中心的 ‌“我的办件” / “申请记录”‌ 中,可以实时跟踪办件状态(已提交、审核中、需补正、已办结等)。
  8. 结果获取与反馈:‌ 办理结果可能包括:
    • 系统内直接显示(如查询结果、审批状态)。
    • 生成电子凭证或通知书供下载打印(如参保证明、受理回执)。
    • 短信通知。
    • 需要线下核验或领取结果的,系统会提示后续步骤。
  9. 人事考试相关:‌ ‌必须单独访问 https://pta.guizhou.gov.cn/‌ 进行报名、缴费、打印准考证、查询成绩等操作(需注册该平台独立账号)。

重要提示与注意事项:

  • 核心平台是 https://ggfw.gzsrs.cn/ :‌ 社保、就业、劳动关系等绝大部分日常业务都在此办理。政务服务网主要用于特定行政审批事项入口。
  • 人事考试唯一平台是 PTA:‌ ‌https://pta.guizhou.gov.cn/‌ 是贵州省所有官方人事考试报名的唯一入口。
  • 电子社保卡是万能钥匙:‌ ‌下载安装“电子社保卡”官方APP(国家平台)或“贵州社保”APP/小程序(地方渠道),并申领本人电子社保卡。‌ 它不仅是就医购药凭证,更是登录12333平台、办理社保业务、进行待遇资格认证的最便捷安全方式(扫码登录)。
  • 区分业务经办层级:
    • 社保具体经办:‌ 虽然省级统一平台,但业务受理和审核通常由参保地(市/县/区)社保经办机构负责。
    • 就业创业服务:‌ 很多服务(如补贴申请、失业登记)需要在户籍地或就业地的公共就业服务机构办理(线上申请后可能需要线下核验材料)。
    • 劳动保障监察投诉:‌ 案件由用工行为发生地或用人单位注册登记地的劳动保障监察机构管辖。
    • 省级平台负责统筹、系统支撑和政策制定。
  • 咨询渠道至关重要:
    • 全省人社咨询服务热线:‌ ‌12333‌ (提供政策咨询、信息查询、投诉举报指引等)。
    • 省人社厅官网“互动交流”栏目:‌ 在线咨询、厅长信箱、投诉举报。
    • 具体业务处室/经办机构电话:‌ 在办事指南、官网通知或12333平台中查找。
    • 遇到系统操作或业务问题,务必及时咨询。
  • 信息安全:‌ 妥善保管个人/单位登录账号密码,不在非官方平台输入社保卡号、身份证号等敏感信息。
  • 关注官方通知:‌ 人社政策、业务流程、系统功能更新频繁,务必经常关注 ‌贵州省人社厅官网 (https://rst.guizhou.gov.cn/)‌ 和 ‌贵州人事考试信息网 (https://pta.guizhou.gov.cn/)‌ 发布的最新公告通知。
  • 认准官方渠道:‌ 只使用上述官方网址和平台办理业务,谨防钓鱼网站和诈骗信息(尤其是涉及缴费、补贴、考试等)。

总结:

贵州省人力资源和社会保障厅的“网上办事大厅”主要由以下构成:

  • 核心业务办理平台:‌ ‌贵州省人力资源和社会保障公共服务平台 (https://ggfw.gzsrs.cn/)‌ - 办理社保、就业、劳动关系等绝大多数业务的“一站式”主战场。
  • 人事考试专属平台:‌ ‌贵州人事考试信息网 (https://pta.guizhou.gov.cn/)‌ - 所有官方考试的报名、查分唯一入口。
  • 政务服务网入口:‌ ‌贵州政务服务网贵州省人社厅专页‌ - 特定行政审批事项的申请入口。
  • 信息中枢与导航:‌ ‌贵州省人力资源和社会保障厅官网 (https://rst.guizhou.gov.cn/)‌ - 权威信息发布、核心平台入口导航、互动咨询总门户。

高效办理的关键:

  1. 明确业务类型,选择正确平台入口 (ggfw.gzsrs.cn 或 pta.guizhou.gov.cn)。
  2. 注册/激活并妥善保管好个人/单位账号,强烈推荐使用电子社保卡扫码登录。
  3. 仔细阅读线上办事指南或系统提示。
  4. 充分利用12333热线、官网互动交流等咨询渠道解决疑问。
  5. 密切关注官方渠道发布的最新政策和通知。

贵州省人力资源和社会保障厅

简    称:省人力资源社会保障厅

地    址:贵州省贵阳市云岩区延安中路20号

门户网站:贵州省人力资源和社会保障厅,网址:http://rst.guizhou.gov.cn/

电    话:厅值班室:0851-85837300,0851-85837200

办公时间:周一至周五上午8:30至下午17:30,法定节假日除外。

传    真:0851-85837333

通信地址:贵州省人力资源和社会保障厅(贵州省贵阳市延安中路20号)

邮政编码:550001

乘车路线:

一、厅机关办公区:贵州省贵阳市延安中路20号(喷水池附近省信合大厦)

地铁:①贵阳火车站 地铁站B口——喷水池 地铁站 G口

②贵阳北站 地铁站A口——喷水池 地铁站 G口

公交汽车:①贵阳火车站 乘坐1路、17路、63路到喷水池公交车站下车

②贵阳北站 乘坐B6路、B5路到喷水池公交车站下车

二、省社保局办公区:贵阳市南明区宝山南路113号观水馨苑1-2层

地铁:①贵阳火车站 地铁站B口——喷水池地铁站 换乘轨道2号线——宝山南路地铁站A2口

②贵阳北站 地铁站A口——喷水池地铁站 换乘轨道2号线——宝山南路地铁站A2口

三、毓秀路办公区:贵州省贵阳市毓秀路27号(贵州人才大市场)

地铁:①贵阳火车站 地铁站B口——喷水池 地铁站 D口

②贵阳北站 地铁站A口——喷水池 地铁站 D口

公交汽车:①贵阳火车站 乘坐1路、2路、17路到云岩广场公交车站下车

②贵阳北站 乘坐B6路到威清路口公交车站下车,

贵州省人力资源和社会保障厅办事事项列表
1、技能人员职业资格管理服务
2、企业社会保险登记
3、机关事业单位社会保险登记
4、社会保险登记
5、养老保险待遇发放账户维护申请
6、工伤保险待遇发放账户维护申请
7、失业保险待遇发放账户维护申请
8、社会保险参保信息维护
9、缴费人员增减申报
10、社会保险缴费申报
11、社会保险参保缴费记录查询
12、养老保险服务
13、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请
14、用人单位办理工伤登记
15、劳动能力再次鉴定申请
16、劳动能力复查鉴定申请
17、工伤预防项目申报
18、工伤保险服务
19、转诊转院申请确认
20、工伤康复申请确认
21、工伤医疗(康复)费用申报
22、工伤职工住院伙食、交通、食宿费申领
23、统筹地区以外交通、食宿费申领
24、辅助器具配置(更换)费用申报
25、伤残待遇申领(一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费)
26、供养亲属抚恤金申领
27、失业保险金申领
28、丧葬补助金和抚恤金申领
29、农民合同制工人一次性生活补助申领
30、失业保险服务
31、技能提升补贴申领
32、企业年金方案备案
33、社会保障卡申领
34、社会保障卡启用
35、社会保障卡应用状态查询
36、社会保障卡密码修改与重置
37、社会保障卡挂失与解挂
38、社会保障卡补领、换领、换发
39、社会保障卡注销
40、社会保障卡服务
41、就业信息服务
42、公共就业服务专项活动
43、专业技术人员管理服务
44、专业技术人员资格考试报名
45、劳动用工备案
46、劳动关系协调
47、领取社会保险待遇资格认证
48、技工院校毕业证书查询、核验
49、技能人员职业资格证书查询、核验
50、专业技术人员职业资格证书查询、核验
51、就业创业证查询、核验
52、流动人员人事档案管理服务
53、人才服务绿卡办理
54、职业年金个人权益记录单查询打印
55、事业单位人事管理服务
56、职业技能等级证书查询、核验
57、职业技能考核鉴定机构设立备案
58、补充保险经办机构资格认定
59、对未经批准擅自举办中外合作职业技能培训办学项目,或者以不正当手段骗取中外合作办学项目批准书的处罚
60、对中外合作办学机构发布虚假招生简章,骗取钱财的处罚
61、对中外合作办学机构管理混乱、教育教学质量低下,造成恶劣影响的处罚
62、对中外合作办学者虚假出资或者在中外合作办学机构成立后抽逃出资的处罚
63、对在中外合作办学机构筹备设立期间招收学生的处罚
64、对未经批准擅自设立中外合作办学机构,或者以不正当手段骗取中外合作办学许可证的处罚
65、对外国人和用人单位伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的处罚
66、对用人单位以民族、性别、宗教信仰为由拒绝聘用或者提高聘用标准,招聘不得招聘的人员,以及向应聘者收取费用或者采取欺诈等手段谋取非法利益的处罚
67、对职业技能培训的民办学校管理混乱严重影响教育教学的处罚
68、对违反《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》第五十条规定情形的处罚
69、对违反《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》第四十九条规定情形的处罚
70、对单位、个人挪用失业保险基金的处罚
71、对用人单位依照《工伤保险条例》规定应当参加工伤保险而未参加的处罚
72、对从事劳动能力鉴定的组织或者个人提供虚假鉴定意见、提供虚假诊断证明或者收受当事人财物的行为的处罚
73、对参保的社会保险待遇领取人丧失待遇领取资格后本人或他人继续领取待遇或以其他形式骗取社会保险待遇的处罚
74、对违反《社会保险费征缴监督检查办法》第十五条规定行为的处罚
75、对违反《社会保险费征缴监督检查办法》第十三条规定行为的处罚
76、对缴费单位伪造、变造社会保险登记证;未按规定从缴费个人工资中代扣代缴社会保险费;未按规定向职工公布本单位社会保险费缴纳情况的处罚
77、对缴费单位未按照规定办理社会保险登记、变更登记或者注销登记,或者未按照规定申报应缴纳的社会保险费数额的处罚
78、对用人单位不办理社会保险登记行为的处罚
79、对违反《贵州省企业集体合同条例》第二十九条规定情形的处罚
80、对违反《贵州省企业集体合同条例》第十四条规定情形的处罚
81、对用人单位未按规定保存录用登记材料或者伪造录用登记材料的行为的处罚
82、对单位或者个人为不满16 周岁的未成年人介绍就业行为的处罚
83、对单位或者个人在职业介绍、职业培训、职业技能鉴定等活动中弄虚作假,谋取不正当利益的处罚
84、对用人单位违反《就业服务与就业管理规定》第14条规定的处罚
85、对职业中介机构服务不成功后未向劳动者退还所收取的中介服务费的处罚
86、对用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的处罚
87、对用人单位向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额时瞒报工资总额或者职工人数的行为的处罚
88、对擅自经营劳务派遣业务的处罚
89、对人力资源服务机构未按规定明示有关事项、建立健全内部制度或者保存服务台账、提交经营情况年度报告行为的处罚
90、对发布的招聘信息不真实、不合法,未依法开展人力资源服务等业务行为的处罚
91、对用人单位违反女职工和未成年工特殊保护规定的处罚
92、对未经许可或备案,擅自从事职业中介(人力资源)服务活动的处罚
93、对违反《保障农民工工资支付条例》第54条规定行为的处罚
94、对违反《保障农民工工资支付条例》第55条规定行为的处罚
95、对违反《保障农民工工资支付条例》第56条规定行为的处罚
96、对违反《保障农民工工资支付条例》第57条规定行为的处罚
97、对建设资金不到位、违法违规开工建设的社会投资工程项目拖欠农民工工资的处罚
98、对用人单位违规延长女职工劳动时间、安排夜班劳动或不保障其享受产假的处罚
99、对用人单位使用童工的行为的处罚
100、对劳务派遣单位、用工单位违反《劳动合同法》有关劳务派遣规定的处罚
101、对社会组织和个人擅自举办以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校的行为的处理
102、对用人单位拖欠或者克扣劳动者工资的处罚
103、对以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出的行为的处罚
104、对用人单位违反规定,拒不协助社会保险行政部门对事故进行调查核实的行为的处罚
105、对以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校违法办学行为的处罚
106、对未按照规定存储工资支付保障金的、用人单位不按照规定支付工伤待遇的处罚
107、对企业违反集体合同有关规定的处罚
108、对单位或者个人违反国家有关职业介绍、职业技能培训或者职业技能考核鉴定的规定的处罚
109、对企业未按照国家规定提取职工教育经费或者挪用职工教育经费的处罚
110、对用人单位违反劳动合同法有关建立职工名册规定逾期不改正的行为的处罚
111、对用人单位违法延长劳动者工作时间行为的处罚
112、用人单位将乙肝病毒血清学指标作为招用人员体检标准的处罚
113、对无理抗拒、阻挠实施劳动保障监察的,不按要求报送书面材料,隐瞒事实,出具伪证或隐匿、毁灭证据的,经责令改正拒不改正或拒不履行行政处理决定的,打击报复举报人、投诉人的处罚
114、对不具备合法经营资格有劳动用工行为的处罚
115、对用人单位未按时足额缴纳(代扣代缴)社会保险费行为的处罚
116、对用人单位违法扣押劳动者居民身份证等证件,以担保或者其他名义向劳动者收取财物,扣押依法解除或者终止劳动合同的劳动者的档案或者其他物品的行为的处罚
117、对劳动合同解除后,单位未在规定时间内为劳动者办理档案或者社会保险关系转移手续,不按照要求提供与调查、检查事项相关的文件资料,不按照规定提供定期书面审查材料,逾期不改正的行为的处罚
118、对单位和个人以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险待遇的行为的处罚
119、在社会保险基金实施监督检查中,对可能被转移、隐匿或者灭失的资料予以封存
120、劳动保障监察检查
121、人才“一站式”服务
122、农民工职业技能培训
123、失业保险稳岗返还
124、阶段性降低失业保险费率
125、失业保险缓缴申报
126、特困行业阶段性缓缴企业社会保险费申请
127、稳定机关事业单位招聘毕业生规模
128、返乡农民工动态监测
129、一次性扩岗补助
130、就业见习补贴申领
131、一次性留工培训补助
132、争取更多中央和地方基层项目在贵州选聘高校毕业生(扩大2022年“三支一扶”计划招募规模)
133、落实带薪休假制度
134、民办技工学校、技师学院筹设审批
135、技工学校、技师学院办学许可
136、职业培训学校筹设审批
137、职业培训学校办学许可
138、中外、内地与港澳、大陆与台湾合作职业技能培训项目审批
139、以技能为主的国外职业资格证书及发证机构资格审核和注册
140、人力资源服务许可

机构:贵州省人力资源和社会保障厅

电话:0851-85837300,0851-85837200, 传    真:0851-85837333

地址:贵州省贵阳市云岩区延安中路20号

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