长沙市望城区政务服务中心(雷锋政务超市)

长沙市望城政务服务中心实行“一站式办公，一条龙服务”，以行政审批为主，以其它便民服务为补充，为望城人民办理各项对公业务提供了便利。我们整理了政务中心各窗口入驻事项以及联系方式，希望对大家以后有所帮助。

长沙市望城区政务服务中心职责：

(一)负责推进、指导、协调全区政务公开、政府信息公开工作;
(二)负责推进、指导、监督全区公共企事业单位办事公开工作;
(三)为公民、法人和其他组织提供政务咨询、接洽、受理、审批和反馈行政审批(含办事)结果等相关服务及平台保障;
(四)负责推进全区在线审批工作;
(五)负责全区电子政务内、外网基础平台的建设、管理和维护;负责与各级电子政务网络的联网互通;负责区人民政府网站的建设、技术及安全保障;负责跨部门、跨区域电子政务应用系统的规划、建设、运行维护和技术培训;指导、监督电子政务信息系统安全保障工作。
(六)承担区政务公开领导小组办公室日常工作;
(七)招商引资全程代办工作;
(八)大厅管理及维护;
(九)负责全区电子监察工作;互联网+监督系统的运行与监管;接受群众和单位关于影响经济发展环境方面举报和投诉以及机关效能建设。
机构设置
中心设立了办公室、业务科、优化科 、大厅窗口管理科、电子政务办公室
   长沙市望城区政务服务中心根据群众使用需求,进一步扩大网办覆盖范围,提升网办体验,实现更多事项“掌上办”、“网上办”。

远程审批和远程踏勘基本流程

一、远程审批流程:

1.申请人通过“雷锋政务”小程序“远程审批”板块进行材料提交。

2.窗口工作人员1个工作日内进入远程审批后台进行预审。若材料符合要求,即预审通过,若材料不符要求,注明原因并退回。

3.预审通过后,系统以短信通知申请人。申请人通过发起寄件,填写相关信息并提交。

4.系统自动安排邮政快递员上门取件,邮政窗口人员收件并投放至相应窗口办理。

5.窗口工作人员根据快递资料开展审批,审批完成后在远程审批后台办结,若有需寄回的原材料或审批结果可发起邮寄。

二、远程踏勘流程

1.工作人员在远程踏勘后台创建远程踏勘房间,系统通过短信告知申请人房间号和踏勘相关信息;

2.申请人通过“雷锋政务”小程序进入远程踏勘房间,工作人员通过远程踏勘后台进入同一远程踏勘房间;

3.工作人员开展视频踏勘,指导申请人对现场各区域、部位逐一录像,并按照现场核查标准对其重点部位和关键环节进行截图保存。

4.踏勘完成后,相关数据自动存档,申请人确认踏勘内容,工作人员审核确定结果;若踏勘合格,系统发送踏勘结果给申请人,若不合格,工作人员可向申请人提出整改建议,系统发送踏勘结果和整改建议给申请人。