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天津市河西区信访办公室

天津市河西区信访办公室

联系电话:022-23278708 传真:022-23278708

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办公地址:天津市河西区杭州道1号

办公时间:每周一至周五,上午:8:30-11:30,下午:2:30-5:00

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  • 办事指南

天津市河西区信访办公室职能信息

(1)贯彻执行党和国家关于信访工作的法律、法规和方针政策;推动市委、市政府和区委、区政府关于信访工作决策部署、工作要求的贯彻落实。

(2)负责协调指导信访工作,建立健全信访工作协调配合机制。

(3)负责处理公民、法人及其他组织通过信访渠道给区委、区政府及区领导同志的来信、来电、网上信访,接待来访。

(4)负责向区委、区政府反映来信、来电、网上信访、来访中提出的重要建议、意见和问题。综合研判信访信息,开展调查研究,提出建议。

(5)承担督促检查领导同志有关批示要求落实情况的责任。拟定信访督查制度并组织实施。督察督办重要信访事项的处理和落实。

(6)承担协调处理非正常上访和异常、突发信访事项的责任。协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访问题。向有关单位交办、传达信访事项并督促检查。

(7)负责对信访事项的复查,依法组织信访听证,组织有关部门提出信访事项复查意见。

(8)负责制定信访问题排查化解制度并组织实施。建立完善信访信息汇集分析机制。负责网上信访信息系统建设。

(9)负责信访工作的宣传和信息发布。

(10)负责本系统安全生产工作。

(11)负责本系统的招商引资工作。

(12)负责本系统人才队伍建设。

(13)完成区委、区政府及上级部门交办的其他事项。

内设机构

(1)秘书科:负责党建工作;负责文件收发转办、印鉴管理、行政后勤、对外联系协调;负责组织人事、纪检、档案、宣传、保密及财务工作;负责起草文稿、报送工作信息;组织信访工作调研,提出对策建议;负责绩效工作;负责安全生产、节能减排、干部队伍教育工作;负责“平安河西”建设工作;市域社会治理现代化试点创建工作;负责“双万双服”促发展工作;负责工会、共青团、妇联工作以及疫情防控工作。

(2)信访科:负责办理智慧信访系统中登记的上级交办、转办的信访事项(包括来信、来访、网上投诉、市长信箱);负责登记和转送本单位群众来信、来访、来电信访事项;负责办理“8890”便民热线转办信访事项;负责定期分析、排查、通报重大信访隐患;负责组织基层业务培训;负责信访目标管理责任制考核;负责推动社区网格员代办工作、负责“三无”街镇创建工作;负责区矛调中心日常管理和业务处理。

(3)督查科:负责落实市、区领导批示及区委、区政府转办信访事项的协调处理及督察督办;负责市、区专线工作移交事项(如巡视交转办信访事项等)的协调处理及督查督办;负责公仆热线、人民网、不作为不担当信访事项的办理;负责市委、市政府,区委、区政府门前及领导驻地、会议场所等信访人员的劝返处置;负责不稳定因素的排查调处及重要信访事项的通报;负责协调处理“三跨三分离”信访事项;负责紧急、突发信访事项和群体性事件的处理;负责落实区领导包案接访工作;组织协调推动重复访治理和信访积案化解;负责信访事项复查工作;负责指导相关单位做好依法分类办理工作;负责组织信访听证;负责北京日常维稳;负责扫黑除恶专项工作、负责涉军维稳工作;负责联审工作;落实区联席办日常工作。

领导信息


王洪年,男,汉族,1980年10月生,本科学历,法律学士,中共党员,现任区信访办主任。

负责信访办全面工作。

王向民,男,汉族,1979年4月生,研究生文化、旅游管理硕士,中共党员,现任区信访办副主任。

分管信访科和区社会矛盾纠纷调处中心。

潘洋,女,汉族,1968年12月生,本科学历,中共党员,现任区信访办副主任。

分管秘书科。


天津市河西区信访办公室领导简介

天津政务服务网入口
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天津市行政许可服务中心(以下简称“中心”)于2004年4月中旬开始筹建,同年11月1日投入运行。这是市委、市政府认真贯彻实施《行政许可法》和落实国务院《全面推进依法行政实施细则》作出的一项重要决策,也是推进政府管理创新和职能转变,加强执政能力建设,提高依法行政水平,改善投资环。。。
天津市河西区政务服务中心
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工作时间:工作日9:00-17:00;周一至周日9:00-17:00(分中心)

天津市河西区人民政府
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