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天津市南开区信访办公室

天津市南开区信访办公室

联系电话:022-58106111

官方网址:点击进入网上办事大厅

办公地址:天津市南开区黄河道353号天津市南开区人民来访接待中心

办公时间:周一至周五上午8:30-11:30,周一至周四下午14:00-17:30,周五下午学习,法定节假日休息。 地  址:

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  • 办事指南

天津市南开区信访办公室职能信息

贯彻执行国家和天津市关于信访工作的法律法规和政策拟订并组织实施信访工作的指导性意见。

二)推动区委、区政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。综合协调指导信访工作,建立健全信访工作协调配合机制。提出改进和加强信访工作的意见和建议。

三)负责处理公民、法人及其他组织通过信访渠道给区委、区政府及区领导同志反映的信访事项。承担接待来访工作,办理上级转送的信访事项。

(四)负责及时向区委、区政府汇报信访事项中涉及的重要建议、意见和问题。综合分析信访信息和社情民意。组织对重点问题进行调查研究,提出对策和建议。

(五)督促检查领导同志有关批示件和市、区领导同志及上级交办的信访事项。负责向有关区属单位交办、转送信访事项,并督促检查。督查督办重要信访事项。

(六)承担协调处置群众集体上访、进京到非接待场所和异常突发信访事件的责任。协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访问题。

(七)负责对信访事项处理意见的复查,依法组织信访复查听证,组织有关部门提出信访事项复查意见。

(八)负责建立完善信访问题排查化解制度和信访信息汇集分析机制。组织实施排查信访隐患和信访不安定因素,并指导做好化解和稳控工作。

(九)综合协调指导全区信访业务工作。组织信访工作培训,总结、交流信访工作经验。

(十)负责信访工作的宣传和信息发布。组织推动全区信访工作队伍建设。

(十一)承担区信访工作联席会议办公室日常工作。负责与市联席办等相关部门的信息沟通与工作协作。

(十二)在职责范围内做好安全生产工作。

(十三)完成区委区政府交办的其他事项。

内设机构

(一)秘书科。负责来文来电、会务、安全、保密、档案、财务、固定资产管理、后勤保障等机关日常运转工作。负责综合协调及重点工作督办。负责本单位请示报告和综合性文稿、信息的起草、报送工作。负责党的建设、干部人事工作。负责信息化、政务公开工作。组织落实绩效考核、信访工作年度考核。完成领导交办的其他事项。

(二)信访科。负责公民、法人及其他组织来访、来信等信访事项的登记录入工作,负责上级交办、转送的来访、来信(包括电子邮件、网上投诉)等信访事项的办理工作。及时向有权处理机关交办、转送信访事项,并对办理情况、办理程序进行跟踪督办。对来访、来信等通过信访渠道反映的重要情况及时上报。定期排查、研判重大信访隐患,通报相关单位或部门,提前做好处置工作。负责信访业务工作统计报表,分析、通报信访事项的办理情况。指导全区信访业务工作,负责信访网络平台系统的管理和维护,组织信访业务培训。

(三)督查科。负责领导批示、上级交办等重点信访事项的协调处理及督查督办。做好全区信访隐患的排查调处。负责协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访问题。负责上访人员的疏导劝返及协调接访工作,参与异常突发信访事件和群体性事件的处置。组织落实区领导包案、接访工作,协调督办历史积案化解工作。负责承办信访人的复查申请,依法做出信访事项的复查意见。负责区信访工作联席会议办公室日常工作。

领导信息

天津市南开区人民政府信访办公室主任  李东垣
工作分工

主持区信访办党政全面工作,负责全面从严治党和行政管理工作。
个人简介
南开区信访办党组书记、主任李东垣,男,汉族,1973年6月生,在职本科,中共党员。


南开区人民政府信访办公室副主任 靳文阳
工作分工

分管信访科和区矛调中心。负责信访人员接待及日常信访劝返工作、投诉处理、信访业务指导和培训、社会矛盾纠纷调处化解和分管领域党风廉政建设、意识形态和安全生产等工作,完成好主要领导交办的其他临时性工作。
个人简介
南开区信访办党组成员、副主任靳文阳,男,汉族,1974年2月生,大学,工学学士,中共党员。


南开区人民政府信访办公室副主任  张楷
工作分工
分管督查科和区信访联席会议办公室。负责信访督查、驻京值班、重大敏感节点时期京津接(劝)返工作、突发信访事件及群体性事件的处置等工作和分管领域党风廉政建设、意识形态和安全生产等工作,完成好主要领导交办的其他临时性工作。
个人简介
南开区信访办党组成员、副主任张楷,男,汉族,1980年1月生,天津市委党校在职研究生,中共党员。


南开区人民政府信访办公室副主任  于亦杰
工作分工
分管秘书科、协助做好区信访联席会议办公室材料审核等工作。负责党建、组织、人事、财务安全生产、工青妇、统战、保密、意识形态、后勤保障、依法行政、绩效考核等工作,完成好主要领导交办的其他临时性工作。
个人简介
南开区信访办党组成员、副主任于亦杰,男,汉族,1969年5月生,在职本科,中共党员。

南开区人民政府信访办公室副主任(挂职)  李强
工作分工
协助靳文阳同志分管信访科和区矛调中心。负责区信访复查委员会工作和日常对信访事项处理意见的复查,协助靳文阳同志负责信访接待大厅接访工作、群众来信来电、网上投诉和信访业务指导培训等,以及分管领域党风廉政建设、意识形态和安全生产等工作,完成好主要领导交办的其他临时性工作。
个人简介
天津市委、市政府信访办公室督查一处副处长、南开区人民政府信访办公室党组成员、副主任(挂职)李强,男,汉族,1975年5月生,在职本科,学士学位,中共党员。


天津市南开区信访办公室领导简介

天津政务服务网入口
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天津市行政许可服务中心(以下简称“中心”)于2004年4月中旬开始筹建,同年11月1日投入运行。这是市委、市政府认真贯彻实施《行政许可法》和落实国务院《全面推进依法行政实施细则》作出的一项重要决策,也是推进政府管理创新和职能转变,加强执政能力建设,提高依法行政水平,改善投资环。。。
天津市南开区政务服务中心
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办公地址:天津市南开区红旗路278号赛德广场5号楼裙楼

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工作时间:9:00---17:00(节假日除外)

天津市南开区人民政府
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办公地址:天津市南开区黄河道390号

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工作时间:8:30-11:30,14:00-18:00(工作日)

天津市南开区人民政府政务服务办公室
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工作时间:工作日9:00-17:00