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崇左市政务服务中心24小时自助服务区于2020年1月20日正式启用以来，群众自助办理业务23742件。其中通过自助机领取增值税发票58846份，代开发票2921份，办理不动产业务4846件，大大减少了群众到窗口排队次数，为群众提供了更优质便捷的政务服务。
该自助服务区占地140平方米，配置了自助办税机8台、不动产自助办理机4台、数字政务一体化机2台、24小时自助服务“智能文件交换柜”2台以及社保、公安、供电、市场监管等自助机各1台，业务涵盖市本级42单位、956项政务服务事项，占全市政务服务事项约61%（全市政务服务事项1566项），基本涵盖了市本级高频业务办理事项。
崇左市政务服务中心24小时自助服务区
24小时自助服务区门口设置了门禁系统，即使是在非工作时间，办事群众也可以通过刷二代身份证进入自助区办理政务服务事项。
近来，崇左市大数据发展局又推出24小时自助服务“智能文件交换柜”。窗口受理人员和办事群众通过取件码取出和提取受理文件，该文件柜可办理100项政务服务事项，实现了政务服务“非接触式”“不见面”审批，为疫情防控期间政务服务工作提供了有效保障。
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