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正阳县信访局

正阳县信访局

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办公地址:正阳县真阳镇东大街3号

办公时间:周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(节假日、公休日除外)

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正阳县信访局职能信息

   正阳县信访局是县政府工作部门,为正科级。机关行政编制10名。设局长1名,副局长3名;股级领导职数6名。

一、主要职责:

(一)协调指导全县信访工作,推动中央及省市委、省市政府,县委、县政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。

(二)受理人民群众给县委、县政府及领导同志的来信来电,接待来访,为来信来电来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务。

(三)负责向县委、县政府反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题,综合研判信访信息,分析信访形势,开展调查研究,提出制定修改完善有关政策和法律法规的建议。

(四)承办上级领导机关交办的信访事项和县委、县政府及领导同志交办的重要信访事项,向乡镇(街道)和有关部门转办、交办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。

(五)协调处理跨地区跨行业跨部门的信访突出问题和突发信访事件;对重要信访事项实施个案监督,并提出对有关责任单位和责任人的处理意见和建议。

(六)负责征集、处理人民群众对本县政治、经济、文化、社会和生态文明等各项建设事业发展的重要建议;总结推广信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;负责信访工作的宣传和信息发布;组织协调、指导、推动全县信访系统信息化建设。

(七)承担正阳县人民政府信访事项复查委员会的具体工作,负责县政府受理的信访事项复查工作。

(八)承担正阳县信访工作联席会议的日常工作,督促落实联席会议决定的事项。

(九)完成县委、县政府交办的其他任务。

二、内设机构及下属单位

内设机构:

(一)办公室。负责机关日常运转工作,承担安全、保密、信访、政务公开、财务、后勤保障等工作;负责机关党群、干部人事、机构编制、教育培训和机关离退休干部等工作。

承担机关公文、综合性文字材料起草工作;承担机关有关规范性文件合法性审查和清理工作;负责信访工作调查研究;负责综合分析研判信访形势,提出工作建议;负责意识形态、信访宣传、新闻发布、信息、舆情工作;负责全县信访工作目标管理、年度考核工作。

(二)办信股。负责受理群众来信,综合分析来信情况,筛选重要信息,对群众反映的重要问题提出处理意见和建议;指导全县群众来信办理工作;征集人民群众建议。

(三)接访股。负责抓好依法逐级走访政策的宣传和落实,维护正常信访秩序,依法规范信访行为;承担到市以上越级上访人员的接访劝返、问题协调和信访事项的转办、交办、督办等工作承担重要会议期间及敏感节点信访工作保障任务;指导全县群众上访接待工作

(四)督查股(信访联席办)。检查指导全县信访督查督办工作;负责中央省委政府,市委、市政府县委县政府有关信访工作决策部署在全县贯彻落实情况的督导检查,负责上级交办的信访事项的督查督办工作,提出对乡镇(街道)及县直部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议;协调指导业务股(室)的督办工作。综合协调县信访局全局信访业务工作,督查指导基层业务规范化建设工作,督查督办在京非接待场所登记事项,协调处置跨地区跨行业跨部门的信访事项;承担阳县信访工作联席会议办公室日常工作。

(五)复查办公室。指导全县信访事项复查工作;负责接待、受理、办理群众来县申请复查的信访事项;承担行政复议、行政应诉有关工作;承担阳县人民政府信访事项复查委员会日常工作。

(六)网络信访股。指导全县网上信访工作;负责办理国家、省、市投诉受理办公室转送、交办、督办的信访事项;负责受理办理群众通过网络、固定电话、手机短信,县委书记、县长电子信箱等形式提出的信访事项。负责全县信访信息系统、视频信访系统信息化建设、开发、维护及应用培训,县信访局内、外网站的建设及运行维护。

下属单位:群众来访接待服务中心(股级)。

三、办公地址及联系方式

办公地址正阳县真阳镇东大街3号 

电话0396-8922277  

邮政编码463600

正阳县信访局领导简介

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工作时间:周一至周五 上午:08:00-12:00 下午:14:30-17:30

正阳县人民政府
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咨询电话:(0396)8922271

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工作时间:周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(节假日、公休日除外)

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