临江市政务服务中心(办事大厅)

  为优化经济发展软环境，全面提升行政效能，临江市以强化能力、改进作风、提高效能为目标，从提效率、促规范、强服务、倡廉洁方面下功夫，多措并举加强软环境建设，打造优质高效的政务服务环境。

服务内容集约化。实行审批项目“一门受理、限时办结、联合审批、统一收费”的运行模式。对保留的审批项目尽量简化程序；审批、办证、收费全过程在市政务服务中心进行；由行政审批电子监察系统实施全程监控；全方位、多层次规范窗口的业务办理程序。

   服务形式多元化。开辟“绿色通道”服务：针对老弱病残、偏远山区或极特殊情况的群众和企业，推行“一站式、一条龙”服务，做到办理“零障碍”、登记“零耽误”、服务“零距离”、工作“零差错”，为广大群众和企业提供贴心、高效、快捷的服务。开展预约、延时服务：根据群众需求和特殊情况，对中午午休、下午下班时前来办事的群众，实行延时服务，并为老弱病残群众提供上门服务。开设公共服务区：进驻供水、供电、通信、吉视传媒等公共服务类窗口，不断拓展服务层面，集中办理与人民群众生活息息相关的公共服务事项。畅通与办事群众沟通渠道：开通微信公众平台，设置“办事指南”、“审批项目信息”等栏目，及时发布政务服务工作动态、窗口行政审批信息等相关内容，做到和广大网友“微”距离接触、“零”距离交流，提升工作的透明度和公众参与度，实现了政务服务业务自助查询。

临江市政务中心办事大厅楼层分布

一楼：民政局、卫计局、交通局、电费、水费、综合窗口、文广新局、人社局、气象局、林业局、吉视传媒、财政局、水利局、公证处、信用联社。

二楼：住建局（房产、行政审批、廉租房、测绘、评估、地税缴费）。

三楼： 发改局、农牧局、地税、国税、环保局、重大项目直通车、工信局、消防大队、国土局、商务粮食局、教育局、市场监督管理局、公安户政、兴隆派出所、建国派出所、新市派出所、临城派出所。

为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，尽可能阻断疫情传播，保障人民群众生命安全和身体健康，按照白山市政数局和临江市委、市政府对疫情防控工作的部署要求，现将市政务大厅执行弹性工作制及调整工作服务时间等有关事项通告如下：

一、临江市政务大厅于2020年2月9日（农历正月十六）前暂停对外服务。

二、自2月3日（农历正月初十）起上班时间段，采取网上申报、材料邮寄、网上咨询、电话咨询、快递送达等方式实行线上办理。市政务大厅安排工作人员受理企业、群众电话、网上咨询预约，引导市民“网上办”“远程办”“邮寄办”，若无紧要事项，请延期办理业务，降低交叉感染风险。

三、确需到市政务大厅现场办理的重要紧急事项，请办事群众和企业先拨打电话咨询，进行实名预约，合理安排出行和办理时间，即办即走，减少停留。进入政务大厅办理业务的群众务必佩戴口罩，做好安全防护，主动配合工作人员进行信息登记、体温检测和消毒工作。

四、企业和群众如有疑问可随时拨打电话进行咨询，市政务大厅各审批窗口、驻厅部门业务咨询电话附后。