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:淮北政务服务中心
咨询电话:0561-3113208,3115208

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淮北市政务服务中心

淮北市政务服务中心(办事大厅)

联系人:淮北市政务服务大厅

联系电话:0561-3113208,3115208

官方网址:点击进入官网

办公地址:淮北市人民中路206号

办公时间:周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(节假日、公休日除外)

政务服务

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  • 办事指南

淮北市政务服务中心职能信息

淮北市政务服务中心是2001年8月8日开始运行的,现有面积3800多平方米,设置窗口94个,全部实行敞开集中式办公,电脑网络化操作。几年来,在市委、市政府的高度重视下,服务中心以优质服务为目标,以促进发展为目的,不断强化服务意识,狠抓项目、人员、运行机制三个到位,全面推行5日办结制,办件量逐年增长,办事效率和群众满意度不断提高,中心已成为群众非常欢迎、企业非常拥护的亮丽窗口。


1、实行“八公开”、“五办件”。“八公开”是:公开审批名称、公开申报材料、公开审批程序、公开审批依据、公开承诺时限、公开收费依据和标准、公开办件窗口和联系电话、公开投诉举报电话。“五办件”是:根据每个项目的性质分为:即办件,承诺件,联办件,上报件,答复件。
2、实行并联审批。群众的办件涉及两个以上窗口的,实行先受理者为主办,主办窗口告之相关窗口,然后同时办理,互相联动,以最长的一家承诺时限为准,限时办结。
3、实行中心协调制。对重大项目或涉及窗口较多、有时意见不一致的,由中心管委会组织协调,提出要求,各方去办,共同完成。
4、实行中心(窗口)代办制。对外来投资企业和重点项目,实行全过程代理。
5、实行“一条龙”服务制。对项目许可涉及的各个部门、各个环节及需要中介服务的相关业务,凡是能纳入大厅办理的,统统纳入大厅办理,让群众尽量在大厅内一次性办完。
6、实行首问负责,一次性书面告知制。凡群众到大厅办事,实行窗口首问负责制,不准推诿,材料不全的,一次性书面告知。
7、实行5日办结制。从2004年元月1日起,服务中心全面推行了5日办结制。所有办件一律按5个工作日内办结的要求,能即办的即办,能缩短为1天的,按1天承诺,能缩短为2天的,按2天承诺,最长不超过5个工作日。个别特殊项目,5日内确实办结不了的,写出说明理由的专题报告。
8、实行窗口审批专用章。为了方便窗口办件,同时也为了提高办件效率,中心给窗口刻制了审批专用章,并由市政府办公室下文,明确在大厅办件,视同单位印章。除国家规定的证、照盖单位印章外,在审批材料上一律盖窗口审批专用章。
9、设立收费窗口。市商业银行在一、二楼大厅都设有收费窗口,采用财政部门印制(监制)的行政事业性收费发票,收费窗口只收费不办件,办件窗口只办件不收费,实行办、收分离,从根本上解决了乱收费问题。
10、置放《便民告示》和格式文本。我们在每个窗口都置放有《便民告示》和格式文本,群众办事有不清楚之处,可以随时查阅。

主要职责:

1、负责中心门户网站的建设、管理和维护;

2、负责中心网上办事大厅办件系统的维护和运行;

3、负责“市民之窗”便民自助服务终端推广应用;

4、负责市中介服务网站的维护和运行,负责办理中介机构进驻登记,审核发布中介服务相关信息;

5、负责中心机房及设施设备的日常维护、运行工作;

6、负责中心信息化、电子政务工作的建设、管理及组织实施;

7、负责全市行政审批全程代办咨询服务指导、协调管理,配合纪检监察部门参与重大项目全程代办服务工作的监督检查;

8、负责符合政府和企业固定资产投资项目、民资、外资及政府投资项目的行政审批代理服务;

9、负责网络信息、电子政务、行政审批代办服务的考核工作。

负责人:李磊,联系电话:0561-3113208,邮箱:22853741@qq.com, 办公地址:淮北市人民中路206号。

为保障企业复工复产事项、群众日常刚需事项得到及时办理,市政务服务大厅自2月24日起,窗口实行“按约办理、有序开放”。

办事指南

一、电话预约办理,中心将视大厅当天已预约人数进行排序办理。原则上不预约不办理。

预约电话

二、扫描二维码,进行实名注册,登记后再到窗口办理事项。

大厅现场实行人数管控。要求必须佩戴口罩、接受体温测试、携带身份证登记、出具预约证明,听从工作人员安排,有序进入服务大厅。未经预约同意的,不得进入。

淮北市政务服务中心领导简介

淮北市政务服务网入口
淮北市政务服务网入口
淮北市政务服务网上办事大厅按照安徽省“互联网+政务服务”平台建设标准改造完成,并成功接入安徽省政务服务门户的地市分厅,首次实现省、市“一张网”,打开了我市政务服务新天地。 淮北市政府把加快推进“互联网+政务服务”,打造省、市政务服务“一张网”作为“一把手”工程。主要领导亲自过问和。。。
淮北市市场监督管理局
淮北市市场监督管理局

咨询电话:0561-3887121 3236610

办公地址:淮北市龙山路199号

官方网址:点击进入官网

工作时间:周一至周五上午8:30—11:30、下午14:30—17:30

淮北市税务局
淮北市税务局

咨询电话:0561-2329023

办公地址:淮北市相山区梅苑路2号(原安徽省淮北市国家税务局办公场所)

官方网址:点击进入官网

工作时间:上午8:00-12:00;下午2:30-5:30(冬季);上午8:00-12:00;下午3:00-6:00(夏季)

淮北市科技局
淮北市科技局

咨询电话:0561-3022601

办公地址:安徽省淮北市淮海中路28号

官方网址:点击进入官网

工作时间:星期一至星期五上午9:00至下午17:00(中午12:00-13:00为午餐时间),国家法定节假日除外

淮北市数据资源管理局
淮北市数据资源管理局

咨询电话:0561—3115078

办公地址:淮北市人民中路206号

官方网址:点击进入官网

工作时间:周一至周五,上午8:00-11:40,下午14:30-17:20;

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