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保山市隆阳区政务服务中心

保山市隆阳区政务服务中心

联系人: 保山市隆阳区政务服务办事大厅

联系电话: 0875-2233479

机构网址: 点击进入官网

办公地址: 兰城路延长线永昌传媒中心传媒大厦2号楼1-4层

办公时间: 周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。

政务服务

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保山市隆阳区政务服务中心职能信息

为深入推进“放管服”改革,优化营商环境,云南省保山市隆阳区政务服务中心“四化”推动政务服务便企利民,让企业和群众办事更方便、快捷、高效。

一是政务服务行为标准化。区政务服务中心每年利用窗口工作人员调整和实际工作需要等时机持续开展业务、礼仪培训,使政务服务行为更加标准化。

二是政务服务内容公开化。进驻区政务服务中心的区直单位名称、工作人员姓名、工作岗位职责、政务服务监督投诉电话等信息通过电子评价器、LED显示屏、工作吊牌进行公开。进驻事项形成进驻事项目录通过网站对外公开,并按统一规范制作办事(服务)指南,通过窗口、网络、手机等平台对外公开,使政务服务内容全部公开化。

三是政务服务方式规范化。建立健全了首问首办、一次告知、限时办结、服务承诺、日常管理、责任追究等25类管理制度,将审批服务的每个环节、每个服务行为全部纳入了制度约束之内,使政务服务方式更加规范化。

四是政务服务质量高效化。采取定期和不定期的方式对政务服务大厅进行督查巡查,及时纠偏纠错。广泛听取群众意见建议,及时处理群众诉求,确保政务服务在阳光下规范运行,促进了政务服务质量高效化。

保山市隆阳区政务服务中心始终坚持以服务群众为宗旨,以群众满意为标杆,严格贯彻“十个严禁”力促中心窗口作风转变。

一是以民为本,严禁官僚主义、服务好群众;二是创先争优,严禁精神懈怠、工作一般化;三是首问首办,严禁不闻不问、推诿敷衍;四是文明主动,严禁言语生硬、态度冷漠;五是一窗受理,严禁体外循环、让群众两头跑;六是一次告知,严禁告知不清、让群众往返跑;七是限时办结,严禁拖沓超时、失信于民;八是阳光透明,严禁暗箱操作、违规审批;九是廉洁公正,严禁吃拿卡要、办事不公;十是严守纪律,严禁脱岗串岗、不务正业。

保山市隆阳区政务服务中心领导简介

保山市政务服务网入口
保山市政务服务网入口
根据《中共保山市委办公室、保山市人民政府办公室关于印发<保山市人民政府职能转变和机构改革实施意见>的通知》(保办字〔2015〕50号)、《中共云南省委机构编制办公室关于保山市政务服务管理机构和公共资源交易机构的批复》(云编办〔2011〕290号)精神,设立保山市政务。。。
保山市人民政府政务服务中心
保山市人民政府政务服务中心

咨询电话:0875-2239000

办公地址:保山市隆阳区兰城路130号数码港商城四楼、五楼

官方网址:点击进入官网

工作时间:周一至周五(法定节假日除外)上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。