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全部服务分类
【机构名称】
北京市大兴区政务服务管理局
【联系方式】
办公地址：大兴区兴华大街三段15号
办公电话：010-81296088
传 真：010-81296197
电子邮箱：zwb@bjdx.gov.cn
通信地址：大兴区兴华大街三段15号
邮政编码：102600
【咨询服务】
咨询方式：大厅咨询、电话咨询
受理时间：9：00-11：30 13：00-17：30节假日除外
受理部门：大兴区政务服务中心
联系电话：010-81296088
【监督投诉】
投诉方式：信箱投诉、电话投诉、现场投诉
受理部门：行政审批服务管理科
受理时间：9：00-11：30,13：00-17：30
联系电话：010-81296089
通讯地址：大兴区兴华大街三段15号
邮政编码：102600
电子邮箱：zwbglk@bjdx.gov.cn
程序标准：北京市大兴区政务服务中心受理投诉接待制度
一、受理范围
1、对窗口工作人员各种不良现象和违纪违法问题的诉；
2、政务服务大厅内发生的各类纠纷。
二、受理程序
1、受理登记(投诉人的姓名、住地、电话、事由情况)；
2、核实调查(分别对当事人进行询问、调解、笔录)；
3、提出处理意见；
4、上报领导；
5、回复投诉人。
三、处理办法
1、对属于受理范围内的事件，严格按照工作程序办理；
2、对不属于受理范围内的事件，做好解释，化解矛盾；
3、对能当场处理的事件要及时处理，做好记录；对不能当场处理的要及时向"中心"领导报告。
四、工作要求
热情接待、耐心倾听、认真解答、实事求是、严格程序、规范用语。
北京市大兴区各街道政务服务中心办事大厅地址及联系电话，大兴区采育镇政务服务中心地址：北京市大兴区采育镇开发区采伟路1号(北汽会议中心南侧)，联系电话：80229892，大兴区高米店街道政务服务中心地址：北京市大兴区乐园路22号院7号楼，联系电话：010-60200911
大兴区信息化管理服务中心办公地址及联系电话，办公地址：大兴区政务服务中心512室 办公电话：010-81296194 电子邮箱：zwbxxk@bjdx.gov.cn
北京市大兴区商事税务服务中心办公地址及联系电话，办公地址：大兴区金星路18号院3号楼工商税务分中心 办公电话：010-81299233（不提供业务咨询） 传真：010-81299233
大兴区政府信息公开管理服务中心办公地址及联系电话，办公地址：大兴区政务服务中心513室 办公电话：010-81296407 电子邮箱：qzfgkglk@bjdx.gov.cn
北京市大兴区不动产交易服务中心办公地址及联系电话：办公地址：大兴区兴政街29号建设大厦一层 办公电话：010-69261324
北京市大兴区政务服务管理局行政审批服务管理科联系电话：010-81296192传真：010-81296192，统筹协调本区推进政府职能转变和简政放权、放管结合、优化服务改革和行政审批制度改革。研究拟订相关改革规划、计划和相关政策措施并组织实施。
北京市大兴区政务服务管理局政务服务体系建设科联系电话：010-81296195【职责】负责协调推进本区三级政务服务体系建设。指导、协调、监督本区政务服务和区级部门单独设立的政务服务平台的建设、管理工作。
北京市大兴区政务服务管理局综合科联系电话：010-81296197传真：010-81296197负责机关日常运转，承担文电、会务、档案、信息、信访、建议议案提案办理、安全保密、新闻宣传、接待联络、绩效考评等工作。
