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郑州市政务服务中心在推进“放管服”改革工作中,继开展自助办、预约办、网上办服务后,又推出“不见面、电话办、邮寄办”的便民服务,包含老年优待证、工伤认定申请、演出场所营业性演出审批等在内的338项业务推行“不见面”办理,让您宅家也能办“政”事!

按照流程,办事群众可通过电话提前咨询办理相关业务所需材料,之后登录省政务服务网下载电子申请表单进行填写,待材料准备齐全后邮寄至管城回族区政务服务中心。中心将安排专人负责收寄快递和材料的初步审核,在确保资料无误后交至相应窗口进行业务受理,由后台审批人员在规定时限内办结并打印证照,核验无误后通过免费邮寄方式送达办事群众手中。

“不见面、电话办、邮寄办”服务的推行,是郑州市实现“不见面”审批的一项重要举措,真正做到办事不见面、服务不缺位。让群众办事更便捷,足不出户也能办好业务,体现了管城回族区政务服务中心为民、便民、惠民、利民的服务理念。

   由郑州市大数据管理局牵头,联合郑州报业集团共同推出的一体化、全流程在线政务服务平台“郑好办”APP客户端于2020年3月20日零时正式上线。“郑好办”APP主要包含“一件事”专区、智慧城市、电子证照、热门办事、大家都在办等重点板块,为市民提供多达149项政务服务并分批逐步迭代上线。安卓用户可通过扫描二维码进行下载,iOS用户下载渠道将在月底前开通。

“郑好办”融合了社保、公积金、教育、医疗、税务、公安、民政、房管、不动产等部门,为市民提供一站式综合政务服务。以公积金提取为例,下载APP的市民只需要通过扫脸认证就可进入“一件事”专区,点击对应的事项,不需要提交任何材料,短短几秒钟,需要提取的公积金就能够到账。

因为相关各部门之间彻底打通,所需的一系列材料在后台自行流转完成核验,市民只需进行身份验证,系统即可自动识别出是否符合提取条件,做到了“零材料”“掌上办”“刷脸秒办”。 除了公积金以外,“一件事”专区板块也将在月底上线。“我们正在联合各部门,对与市民生活紧密相关的政务服务事项进行业务梳理、流程再造、系统打通、数据共享。”郑州市大数据管理局应用推进处处长孟旭表示,今后将会有更多事项在“一件事”板块上线,实现“掌上办”“刷脸秒办”。

同时,为及时发布权威信息,积极回应社会关切,“郑好办”将联合郑州日报、郑州晚报、郑州发布、心通桥等权威媒体和网络问政专栏,为市民提供一揽子权威媒体资讯和在线网络问政服务。

除此之外,“郑好办”APP还支持政务服务的查询、咨询、办事和反馈,目前,已完成公安、司法、交通、教育等多部门的业务接入,实现 77个查询、支付、预约等事项和26个在线办理事项上线发布工作,其余23个办理类事项逐步上线。依托人工智能,事项查询将更快捷,通过智能搜索,让用户查找服务、事项、政策资讯更便捷,入口更简单,通过机器自动学习算法不断优化,智能助理让咨询服务更精确,使政府服务24小时不打烊。

机构:​郑州市大数据管理局 点击查看官网

电话:0371-67178750;传真:0371-67178750

地址:郑州市中原区百花里1号; 邮编:450052

上班时间:上午8∶30至12∶00,下午14∶00至17∶30 夏 季:上午8∶30至12∶00,下午14∶30至18∶00;

机构:郑州市政务服务中心 点击查看官网

电话:0371-67887369外,0371-67581000、0371-67580990

地址:河南省郑州市中原区中原西路辅路

上班时间:周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。

机构:郑州市政务服务办公室 点击查看官网

电话:0371-67887369 ,传真:0371-67887369

地址:郑州市中原西路80号郑发大厦

上班时间:9:00-12:00;13:00-17:00(全年)

机构:郑州市二七区政务服务中心 点击查看官网

电话:0371-68839701 ,63066378 投诉电话:0371-68839606

地址:河南省郑州市二七区赣江路与行云路交叉口东北角

上班时间:周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。

机构:郑州市金水区政务服务中心 点击查看官网

电话:(0371)60130900

地址:河南省郑州市金水区东风路科技一条街1号楼

上班时间:周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。

机构:郑州市管城回族区政务服务中心 点击查看官网

电话:0371-66364800

地址:郑州市管城回族区商城路2号

上班时间:周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。

机构:郑州市惠济区政务服务中心 点击查看官网

电话:0371-63976168

地址:河南省郑州市惠济区新城街道新城路惠和苑

上班时间:周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。

机构:郑州市上街区政务服务中心 点击查看官网

电话:0371-56507020 ,0371-50507005

地址:郑州市上街区新建东街街道118号政务服务中心

上班时间:周一至周五, 法定节假日除外 。 夏季:上午09:00-12:00 下午 13:00-17:00; 冬季:上午09:00-12:00 下午 13:00-17:00。

机构:郑州市中原区政务服务中心 点击查看官网

电话:0371-67936178,56081816

地址:郑州市中原区建设路街道百花路13号

上班时间:周一至周五:上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。

机构:郑州恩途企业管理咨询有限公司 认证机构

电话:18103813060;18103813070

地址:郑州市中原区桐柏路陇海路东南角(中国税务对面)小岗刘新城5号楼2201,3201室中原新城

机构:郑州三元财务管理有限公司 认证机构

电话:18137118322, 18039557690

地址:(金水区)文化路北环路北辰商务C座301室

机构:郑州华辰企业管理咨询有限公司 认证机构

电话:0371-86568356, 15639280321

地址:郑州市金水区花园路与北环路交汇处东北角国泰罗马假日1号楼502室

机构:郑州玖之汇财务 认证机构

电话:13253514932

地址:郑州市二七区建设西路嵩山路交口万乘国际11楼

机构:郑州开圣财务管理信息咨询有限公司 认证机构

电话:15638190055

地址:郑州市二七区铭功路83号豫港大厦1803室

机构:郑州万合财务咨询有限公司 认证机构

电话:0371-65356052

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机构:郑州淘丁财务服务有限公司 认证机构

电话:400-029-1105

地址:郑州市金水区未来路699号豫茶大厦1107

机构:郑州悦达财务咨询有限公司 认证机构

电话:15617838686

地址:郑州市中原西路171号中原万达广场A座2640-2641

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电话:0371-63962196

地址:花园路纬一路交叉口西北角新闻大厦6楼6D

机构:郑州景元财务咨询有限公司 认证机构

电话:18537175589

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顾问:孙亚楠 认证顾问

电话:0371-65356052

职务:注销顾问

顾问:张婷婷 认证顾问

电话:0371-65356052

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