2007年9月13日恭城瑶族自治县政务服务中心挂牌成立。该中心成立后,从国税、国土、工商、城建等20个职能部门抽人到中心合署办公,群众或外来投资者在办理有关审批手续时,在中心里就可以全部办理完毕,提高了服务技质量和办事效率,简化了行政审批环节。
恭城县政务服务中心是一个重要的对外窗口单位,展示恭城形象和营商环境。要加强学习,不断提升综合素质和能力,服务大厅和各管理部要自觉更新服务理念,改善服务态度,创新服务方式,提高服务效率;以群众办事方便不方便、满意不满意作为衡量各项工作的根本标准,认真倾听群众意见,虚心接受群众批评,主动改进工作;坚持解放思想,提高政治站位,切实增强深化行政审批制度改革的政治自觉和使命担当;增强业务能力,树立标杆意识,通过流程再造有效提升政务服务效率和水平;坚持问题导向,强化创新思维,在探索实践中进一步提高服务水平、优化发展环境;强化自身建设,练就过硬作风,树立起优质、高效、廉洁的良好形象。
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