昌乐县政务服务中心(市民服务中心)
昌乐县政务服务中心主要职责：
1. 贯彻执行审批服务方面的有关法律法规和方针政策，服务相对集中行政许可权改革实施。
2. 为县政务服务中心办事群众提供咨询解答、服务引导、帮办代办等服务。
3. 为县政务服务中心信息化建设、网上审批提供技术支持和服务。
4. 做好县审批服务局职责范围内的行政许可、关联事项和收费事项的咨询解答、帮办代办及收件、结果送达等工作。
5. 协助做好镇（街、区）政务服务业务指导和考核有关工作。
6. 处办服务对象对县政务服务中心窗口及工作人员的投诉及意见建议。
7. 负责本单位安全生产和维护稳定工作。
8. 完成县审批服务局交办的其他任务。
为持续深化“一次办好”改革，全面推进“一窗受理”工作，进一步完善政务服务中心功能布局，实现业务流程科学优化、审批效率全面提高的目标，根据县委县政府部署要求，昌乐县政务服务中心划分为
投资项目审批区
社会事务区
涉农事务区
商事登记区
不动产登记区
中介服务区
六大功能区，相关事项整合纳入，统一集中办理。同时，将人社局的企业养老(退休人员)保险、居民养老保险、工伤保险、社会保障卡信息采集、公益性岗位补贴、创业担保贷款(个人) 申请审核、企业(单位)招用就业困难人员社会保险补贴和岗位补贴、公益性岗位社会保险补贴业务，医保局的医疗保险、生育保险业务，进行统筹整合，实行集中服务，统一纳入县政务服务中心办理。
当前，全县上下正在齐心协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。县政务服务大厅作为人员流动聚集的特殊区域，极易造成交叉感染，是疫情防控的重点场所。为严防疫情传播，确保人民群众的生命健康安全，根据省、市关于做好疫情防控期间政务服务工作的有关部署要求，拟调整县政务服务大厅的业务办理方式。
一、自2020年2月3日（正月初十）开始，暂停线下窗口现场办理政务服务事项，推行“网上审批”、“承诺审批”、“预约服务”，做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。 二、在此期间，广大办事企业和群众可通过“山东政务服务网昌乐站”进行网上业务办理，具体操作如下： 百度搜索“山东政务服务网--潍坊昌乐站”，办理企业开办、建设项目、社会事务、涉农事务等各类审批业务。目前，进驻大厅的政务服务事项，除不动产登记、社会保险、医疗保险、婚姻登记、出入境办理等少数业务需到现场办理外，其它均已实现外网申报、内网办理、免费邮寄送达，审批服务全程不见面、零跑腿，十分方便快捷。建议您提前做好咨询，尽量从网上办理相关业务。 三、若您确有紧急、特殊业务必须线下办理的，请提前一天实名预约后再到现场办理，县行政审批服务局将设置独立业务办理区，在对相关人员做好体温检测、消毒防护的前提下，引导至独立业务办理区进行现场办理，即办即走，不要停留。 暂停线下窗口服务给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持，线下窗口服务开通时间将根据疫情形势进行调整并另行发布公告。我们坚信，在县委、县政府的坚强领导和社会各界的共同努力下，我们一定能打赢疫情防控阻击战！再次感谢您的理解和支持，祝大家新春愉快、身体健康、万事如意！
政务服务中心热线电话：0536-6271889
根据上级有关规定，经县政府同意，自2019年4月25日起，县政务服务中心办事大厅工作时间调整为：上午8:30—11:30；下午13:00—17:00。调整工作时间后，将继续执行延时服务、预约服务等制度。