洛阳市老城区行政服务中心(政务服务大厅)

老城区行政服务中心新办公场所正式投入使用。为了给企业和群众创造一个方便、快捷、舒适的办事环境，老城区行政服务中心搬至邙山状元红路与经八路交叉口新办公楼中。该办公楼一、二层为便民服务大厅，面积2300平方米，设置进驻单位30家，窗口38个，其中“一窗受理”综合窗口8个，进驻事项532项，事项进驻率88%。老城区行政服务中心将持续加快“放管服”改革，深入推进“互联网＋政务服务”建设，不断提升政务服务水平，努力创新服务方式，优化服务流程，精简审批时间，做到业务办理程序零障碍、业务办理质量零差错、服务对象零投诉，使群众和企业对改革的获得感明显增强，真正达到让群众和企业“只进一扇门，最多跑一次”的高效便捷服务标准。

按照洛阳市疫情防控和复工复产的有关要求，在扎实做好疫情防控各项工作的同时，为向企业和群众提供更加优质的政务服务，现将有关事宜通告如下：

一、全面开放时间。老城区政务服务大厅自3月25日（星期三）起全面有序开放，恢复正常业务办理。工作时间：周一至周五，上午9:00—12:00、下午13:00—17:00。

二、严格入场要求。进入区政务服务大厅，请佩戴口罩、主动出示“洛康码”、身份证，并接受体温检测。对“洛康码”显示“黄码”“红码”或有发热、咳嗽等不适症状者，不得进入政务服务大厅。

三、提倡“网上办理”。企业、群众可以通过“河南政务服务网”(http://www.hnzwfw.gov.cn)、“洛阳政务服务网”(http://luoyangzw.gov.cn)、“豫事办”APP、各单位业务网站和APP、微信公众号等途径网上办理相关业务。

四、遵守现场秩序。为保障疫情防控期间政务服务大厅办事秩序，请办事群众服从现场工作人员安排，每次进入不得超过30人，无关人员请勿陪同，保持人与人之间1.5米的距离，尽量减少在大厅停留时间，即办即走。离开政务服务大厅时，请将废弃纸巾和口罩随手带走。

如有疑问，请拨打老城区政务服务大厅咨询电话0379—63535900。

感谢社会各界的理解和支持！