马鞍山市雨山区信访局

一、主要职能

（一）负责处理国内群众和境外人士向区委、区政府、区领导、区信访局提出的来信来访事项，办理申请区政府复查信访事项，保证信访渠道畅通；反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题等。

（二）承办国家、省、市交办的信访事项；向责任部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（三）协调处理辖区内的重要信访问题；协调处理群众集体进京、赴省、来区上访和异常、突发信访事件；协调、督办区直各部门信访工作和基层党政机关的信访工作。

（四）指导全区信访业务工作；总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。

（五）完成区委、区政府交办的其他任务。

二、内设机构

（一）办公室：负责协调组织局机关日常工作；公文处理；重要会议组织；有关文件和文稿的起草；综合信息报送；车辆管理、人事管理、财务管理；值班、机要、保密、档案、信息化建设、网站维护；机关党建日常工作，纪检监察、意识形态、党风廉政建设等工作。

（二）来访室：负责来区、去市访接待及接劝工作；赴省进京访事项转交办、跟踪办理；负责市、区党政领导日常接访活动记录及相关信访事项录入、转交办、跟踪办理。

（三）办信室：负责处理国家、省、市信访局交办转办，区委、区政府领导批示和交办的群众来信事项，以及人民群众的来信、网上投诉事项；跟踪检查上级转办信访事项的办理情况；指导全区相关单位办理群众来信、网上投诉工作。

（四）复查督办室：承担群众申请区政府复查、复核信访事项的受理工作，组织信访听证、向社会公示等程序性工作。

三、单位负责人

王宏

四、办公地址

雨山区为民服务中心（太白大道西200米映翠路上）

五、办公时间

工作日 上午8:00-12:00   下午2:30-5:30

六、联系电话

0555-2320712

七、领导及联系方式