安国市政务服务中心 办事大厅

安国市政务服务中心充分结合实际情况，通过开展创优质服务评比、深入推进“一窗受理”等措施，不断强服务、优环境、促发展，全面提升政务服务水平，增强了企业群众的获得感和满意度。
    开展创优质服务评选活动。在市政务服务中心所有窗口及工作人员中，以比能力、比作风、比业绩为目的，开展“政务服务先锋岗”和“金牌服务标兵”活动。自活动开展以来，各窗口、各科室之间形成赶超赶比的良好工作氛围，构建运行顺畅、充满活力的工作环境，更进一步缩短办事群众等候时间。
    深入推进“一窗受理”。按照“一岗多能、一人多专”的要求，综合窗口审批人员在法律法规方面必须弄懂学精，不断提高工作人员的综合审批能力，将现有的办事窗口集中整合为“投资项目”“市场准入”“民生事务”“社会事务”等综合窗口，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式，避免办事群众在不同部门之间来回奔波。
开展督查考核机制。指定专人对窗口审批办件情况进行现场抽查或电话回访，通过抽件回访准确掌握群众诉求，及时跟进督办，力争群众满意率全部达到100%。
   提质增效，扎实推进“一链办”举措。以“放管服”改革为抓手，以审批流程再造为基础，将医药、人社、民政、建设等领域中与群众生活密切相关的审批事项按链条进行优化整合，目前已梳理出八个“一链办”清单，优化了审批时限。

为统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作，深化“三创四建”活动开展，大力优化营商服务环境，全力支持经济社会发展，方便企业群众办事，安国市政务服务大厅已于4月4日起推行“非工作日不打烊”服务机制。现再次公告如下：

一、服务内容

涉及项目审批类、企业开办类、综合审批服务类（社会事务类、市场服务类等）相关业务。

二、服务方式

1.实施网上办理。依托河北省一体化在线政务服务平台及专网系统，实施政务服务事项“网上办理”。

2.实施预约办理。非工作日的前一天工作日通过电话进行预约，提供真实身份信息、联系电话等，并告知所需提供的事项材料。对涉及疫情防控的事项安排专人，实行特事特办。

3.实施综合受理。对项目审批类、企业开办类、综合审批服务类等相关业务实行一窗综合受理。

三、不打烊服务时间及电话

服务时间：9:00-12:00 14:30-17:00

服务电话：0312-5310086

公共资源交易服务咨询电话：0312-3514040

政务服务咨询电话：

企业注册0312-3519015

  社会事务0312-3519012