高青县政务服务中心

高青县政务服务中心职责：
1.贯彻落实国家和省市县关于政务服务工作方面的决策部署，为开展政务服务相关工作提供服务保障。
2.承担县行政审批服务局职责范围内行政许可事项和相关政务服务事项的受理、审验、勘验、出证等事项的服务保障工作。
3.开展政务服务引导咨询、帮办代办工作，全面落实预约服务、延时服务、周末无休等服务制度机制。
4.承担进驻县政务服务中心部门窗口及其工作人员的服务保障工作。
5.承担政务服务一窗受理工作的具体实施、制度创新、流程设计再造、人员队伍管理等工作。
6.承担中心网络信息系统建设、管理、维护、安全运行保障工作，为推行“互联网+政务服务”提供技术支撑。
7.协助承担进驻县政务服务中心政务服务事项投诉举报问题接收、处理的服务保障工作。
8.承担县政务服务中心大厅日常运行维护以及安保、消防、应急等安全生产工作，承担中心食堂管理、办公设施管理、后勤保障管理、环境维护等服务保障工作。
9.落实深化“一次办好”改革相关政策措施，承担行政审批、公共服务和其他政务服务事项的服务保障工作。
10.承担落实政务服务管理规章制度、工作流程和服务规范的服务保障工作。
11.完成县行政审批服务局交办的其他任务。

为认真贯彻党中央、国务院和省市县关于疫情防控工作的部署要求，有效切断新型冠状病毒传播途径和感染风险，切实保障办事群众身体健康和生命安全，经上级领导批准，县新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）研究，决定县政务服务中心、各镇（街道）便民服务中心暂时停止现场业务办理，全面推行“网上办事”“不见面审批”，采取网上申报、材料邮寄、网上咨询、电话咨询、结果寄达等方式办理。全面恢复正常受理时间另行通知。现将有关事项通知如下：

一、优先选择网上办理

1.您可登录山东政务服务网·淄博市·高青县（http://zbgqzwfw.sd.gov.cn/gq/public/index）按照所需办理事项的办事指南指引，准备申请材料，并进行网上申报，同时，我们还提供免费证照寄送服务，您不需要到大厅取件，通过EMS就可以将证照免费寄送到家。

2.您可以通过“爱山东”APP、国家税务总局山东省电子税务局官网、淄博市人力资源和社会保障局官网、“温暖淄博人社”手机APP、“淄博人社”微信公众号、“淄博医保”手机APP、淄博市住房公积金官网或微信公众号、山东省公安厅官网出入境服务平台、国家移民管理局官网等，在线办理税务、人社、医保、公积金、出入境证件等相关业务。

3.工作日期间，您可以拨打服务台咨询电话（0533-6983507）或是各业务窗口咨询电话（电话号码附后），工作人员将为您提供详细的解答和网上办理指导。

二、特殊事项预约办理

对于确需到现场办理的业务，可以实行预约办理。请您务必提前拨打咨询电话进行预约，预约成功后到各级政务服务大厅相应窗口办理。电话开放时间：上午：8:00—12:00，下午：1:30—5:00。

请您进入大厅时自觉落实各种防控措施，规范佩戴口罩，服从工作人员安排，接受体温检测，出示身份证件，做好登记。不佩戴口罩或有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入大厅办理业务。为减少人员交叉感染，建议您提前拨打咨询电话了解情况，合理安排出行时间，准备好材料，减少在现场办事等待逗留时间。业务办理完毕后，请您尽快离开办事现场。

感谢您的理解和支持，我们坚信，在县委县政府的正确领导下，在全社会的共同努力下，我们定能打赢这场疫情防控阻击战！

高青县政务服务咨询服务（24小时值班）电话：0533-6983601。