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安达市政务服务中心

安达市政务服务中心

🕐 发布时间:2024-09-21 🕐 更新时间:2024-09-21 👁 5255 次浏览
安达市政务服务中心是绥化政府工作部门,负责市场综合监督管理、市场主体登记注册等工作。
  •      安达市不断提高服务理念、创新服务形式、提升服务效能,真正把企业群众的办事需求,当做服务工作的目标,让政务服务工作“既有速度又有温度”。


          深化电子政务应用,不用见面“网上办”。安达市充分利用“黑龙江政务服务网”集成服务平台,大力推行电子营业执照和电子印章的应用,以及不断优化电脑端、手机端、自助端的应用,实现“网上可办”、“全程网办”向“好办易办”转变。安达市积极鼓励市场主体申请注册黑龙江政务服务网。该网作为目前实现全省“一网通办”的总枢纽,全力推进跨地区、跨部门、跨层级政务服务互联互通,为企业和群众提供全省政务服务事项查询、申办受理、便民服务、服务评价等便利化网上政务服务。通过网上申报,办事群众可以足不出户办理政务服务事项,不受空间的限制,不用企业群众再来回跑、排队等方面浪费时间。


          加强多方协作配合,窗口业务“一次办”。推行“联合办理”,将材料整合为一张表单,形成“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的审批服务模式。通过设立工程建设项目等综合受理窗口,推行建设项目“一窗通办”,以“统一窗口受理、统一窗口收件、统一窗口出件”的方式,实现部分要件容缺受理,进一步压缩审批时限,为企业项目建设提速。自从“一窗通办”模式开展以来,企业工作人员纷纷为该项服务点赞:工作人员态度好,办理业务效率高,省时又省心,切实简化办事流程,减轻企业开办负担。


          优化企业开办集成服务,简化程序“马上办”。推进企业全生命周期服务集成改革,深化集成审批模式,从减时间、减流程入手,严格落实“最多跑一次”。在企业填写申请表后,由工作人员在“黑龙江地市工程建设项目审批管理系统”进行登记。工作人员核对要件数量和名称,并一次性告知企业所缺要件,建立企业电子审批要件共享包发给审批单位进行并联受理,在取得行政审批许可后,窗口工作人员将通知申请人领取或采用快递的方式送达,真正让企业实现“进一次门、交一次材料、一窗受理”,在原来的基础上极大缩短了办理时限。
          着力解决难点痛点,主动靠前“协调办”。进一步深化完善“好差评”制度体系,提升服务效能,及时协调有关部门解决企业群众在政务服务事项办理中遇到的“疑难杂症”。日常服务“好差评”。从2019年安达市开始推行了政务服务“好差评”评价,采用综合评价器对政务服务窗口人员日常服务实行即时评价,以群众“好差评”检验服务水平。对群众给出的即时评价按月进行统计,及时通报相关单位。让群众即时、快捷地把自己对于政务服务的观点反映出来,及时掌握政务服务过程中存在的问题,促使政务服务工作改进,更好地满足群众需求。
          目前,安达市已有1200余项政务服务事项实现网上可办。

机构信息

  • 地区:安达市 · 绥化
  • 分类:政府机构 · 政务中心
  • 工作时间:周一至周五:上午8:30-11:30,下午13:30-16:30(法定节假日除外)
  • 电话:0455-12345,综合窗口电话:0455-7107199
  • 地址:黑龙江省绥化市安达市 体育场路与牛街交叉口东北200米 政务服务中心
数据来源:政府公开渠道
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