昆明市东川区政务服务中心(办事大厅)

昆明市东川区政务服务大厅是推进政务公开、方便群众和企业办事、规范行政权力运行的重要载体，是坚持以人为本、转变政府职能、建设人民满意政府的有效形式。中心于2018年8月1日升级改造后启动运行，占地面积2452.67m2，位于东川区凯通北路西50米，大厅设有投资服务中心、党群服务中心、监控运行指挥中心、公安大厅、婿姻登记大厅、母婴10m、 云岭书屋、水吧、自助服务区、咨询引导台、会议室、休息区等服务设施，共设61个窗口(其中:专窗50个、综窗10个、党群1个)。 进驻19个区级行政部门的158项行政审批项目。配有大屏幕信息显示系统、视频会议系统、视频监视系统和红外线报警系统等现代化的办公设备。 东川区“互联网+政务服务”体系建设延伸至8个乡镇(街道)、165个村(社区)，实现省、市区、乡镇(街道)、村(社区)五级联动全覆盖，达到互联互通、就近申办、全市通办，真正实现让群众和企业办事服务条龙，最多跑一次、审批颗章、政务-张网。 政务服务中心以电子政务的人工智能应用为核心，以“互联网+政务服务”工作为统领，紧紧围绕“当龙头、促跨越提效率惠民生”总体要求，落实行政审批制度改革工作，落实“两集中、两到位和四进中心”工作，坚持“应进必进、 进必授权”的原则。大力推行政务信息公开、告知服务承诺制、限时办结制等工作方式，确保审批事项统纳入综窗受理，实现“综窗受理后台审批，综窗出证”，实行“一窗式受理、一站式办结”，实现服务一条龙、办事跑一次、审批一颗章、政务一张网，打造优质高效的政务环境，切实解决好联系和服务群众“最后一公里"问题。