西安市市场监督管理局消费者权益保护处
拟订保护消费 者权益的具体措施、办法。指导12315消费者申诉举报指挥中心消费者咨询、投诉、举报的受理、处理和网络体系建设工作。指导投诉平台信息化建设及数据的汇总分析、管理使用工作。组织指导消费投诉信息及违规记录公示工作。组织指导查处侵犯消费者合法权益的案件。指导消费环境建设工作，开展放心消费创建活动。指导消费者权益保护组织开展消费维权工作。
联系电话：029-88213496 88216869
西安市市场监督管理局消费者权益保护处
622025-09-19 16:50 西安市市场监督管理局
