余庆县政务服务管理局

主要负责人：王代伍

办公电话：0851-24629556

单位地址：余庆县白泥镇府西路46号

办公时间：星期一至星期五：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30；法定节假日不对外办理业务。

传真号码：0851-24629556

通讯地址：余庆县白泥镇府西路46号七楼

邮政编码：564499

二、内设机构

（一）办公室。负责人：田江   联系电话：0851-24629556

负责机关党的建设和日常运转，承担机关文电、会务、机要、档案、保密、信息、政务公开、重要文稿起草、新闻宣传、信访、财务、工会、后勤服务和安全等工作；统筹开展绩效目标管理工作；牵头推进依法行政工作；综合协调和督查督办重要政务事务工作；负责机关及所属事业单位党的建设工作；负责机关及指导所属事业单位意识形态、党风廉政建设、机关纪检、机构编制、组织人事、队伍建设等工作；负责机关和所属事业单位离退休干部、工会、妇联、团组织等党群工作。

（二）业务股。负责人：陈林   联系电话：0851-24629556

负责牵头推进政务服务标准化、规范化、便利化工作，牵头更新县级政务服务事项清单，负责编制县级公共服务事项清单，指导政务服务机构编制更新政务服务事项办事指南；负责督促政务服务部门实现依申请政务服务事项“应进必进”，结合实际推进企事业单位公共服务事项纳入政务大厅集中办理；负责统筹推进“一窗通办、全省通办、跨省通办”等政务服务改革；负责指导督促政务服务部门进一步优化流程，提升效率，推动减环节、减材料、减时限、降成本；负责推进政务服务体系建设，指导镇村规范建设便民服务中心、便民服务站点；开展帮办代办服务工作。负责利用政务服务监测系统对政务服务办事效率、质量等工作实施监督；负责牵头推进“一网通办”，督促政务服务部门除法律、法规另有规定或者涉及国家秘密等情形外的政务服务事项纳入在线政务服务平台办理，实现政务服务事项全流程网上办理；负责牵头推动一体化政务服务平台应用；负责牵头推进政务服务移动端应用；负责牵头推动电子证照入库调用，推进电子印章更大范围应用；负责电子政务一体化办公平台的推广应用。

（三）监督考核股。负责人：刘胜   联系电话：0851-24629556

负责政务服务、电子政务的监督考核工作；负责政务服务目标绩效管理工作，拟订政务服务监督管理规章制度并组织实施；对政务服务机构的工作效率、规范程度、服务水平进行监督考核，开展全县政务服务质量评估工作；负责建立完善政务服务特约监督员制度、政务服务好差评制度、第三方评估、明查暗访等多元化监督评价体系；负责建立政务服务投诉处理机制，受理政务服务投诉，按照管理权限会同有关部门对投诉进行处理；负责指导政务服务机构建立健全政务服务工作内部监督管理机制。