1. 系统简介
使用统一身份认证与单点登录平台，首先需明确如下两个名词：
（1）个人账号：指手机号+密码的账号，也即联系人使用的账号；
（2）企业账号：指统一社会信用代码+密码的账号，也即管理员使用的账号；
然后需要明确如下流程，主要解释了个人账号与企业账号之间的关联关系。
2. 个人账号注册
打开统一身份认证与单点登录平台，如图1，使用“点击注册”，弹出新的页面图2。
如图2，企业注册承诺书，勾选后点击下一步。
弹出的页面，如图3，填写必填项，填完后，点击“注册”按钮，回到登录页。该页面上填写的手机号即为登录名，设置的密码即为登录密码。
3. 个人账号登录
回到登录页，使用手机号+密码登录进入系统。
4. 个人账号功能
4.1. 未绑定企业的个人账号
进入系统，左侧导航为首页、已注册企业账号、修改个人信息、修改账号密码、操作说明这几项功能。
4.1.1. 首页（个人服务）
点击首页，出现如图5所示的功能，由于还未注册任何企业，故只具备个人服务的功能。使用系统内“注册企业”功能，点击“立即注册”，弹出图6所示的页面。
点击“获取企业信息”按钮，获取企业的信息，并将不完整的信息补充完整，与最新的营业执照上的信息保持一致，并上传最新的营业执照信息。信息保存后提交，机构将在3个工作日内对企业信息进行认证，如果超过了3个工作日，可在网页底部点击咨询电话。
如果点击“获取企业信息”按钮无法获取企业信息，系统会给出企业信息查不到的提示，并不是系统报错，而是需要企业手动填写该页面的信息，保存提交即可。
信息经火炬中心审核通过后，联系人手机号中会收到短信，短信中包含企业账号的密码。
4.1.2. 已注册企业账号
该功能是一个列表，展示的是个人账号注册的企业账号信息，一个个人账号可注册多个企业。如果还未注册企业，则该列表为空。
4.1.3. 修改个人信息
对当前个人账号的信息进行修改，包括联系人姓名、联系人邮箱、所在单位和所在部门等信息，修改后直接生效。
4.1.4. 修改账号密码
对当前个人账号的密码进行修改，输入新密码并再输一次密码，两次密码一致即修改成功。
4.2. 已绑定企业的个人账号
4.2.1. 首页（个人服务、企业服务）
左侧导航与未注册企业时一样，但点击首页后，右侧多出一个企业服务，企业服务里包含火炬中心各类业务系统，有技术先进型服务企业业务办理系统、中国创新创业大赛、中国创新创业大赛优胜企业动态名录库等。目前，系统内暂时只有这几类业务系统，随着系统不断的整合、迭代，火炬中心业务系统会逐步的展示在“企业服务”下。如图10所示。个人账号如何获得这些“企业服务”，详情参见5.4业务系统授权。
4.2.2. 已注册企业账号
该功能是一个列表，展示的是个人账号注册的企业账号信息，一个个人账号可注册多个企业。已经注册的企业全部显示在该列表里，展示企业名称、统一社会信用代码、提交时间、账号状态、审核意见和查看详情等功能。如图11所示
如果已经注册了企业，则账号状态为“认证中”，如果已经审核通过，则账号状态显示“已认证”。
已认证的企业账号可使用统一社会信用代码+密码登录。企业注册信息被审核通过后会将密码以短信发送到联系人手机上。
4.3. 业务办理
点击企业服务中，业务系统后的“我要办理”按钮，系统弹出提示框，如图12所示，由于当前是个人账号登录，绑定了多个企业，则需要选择以哪个企业身份办理业务。在业务系统中给该个人账号授权了对应的管理权限的企业账号，相应的企业名称才会显示在下拉菜单内。
5. 企业账号功能
5.1. 企业账号登录
回到登录页，使用统一社会信用代码+密码登录进入系统
5.2. 首页（企业服务）
登录后，左侧导航为首页、修改企业注册信息、业务系统授权、修改管理员信息、修改账号密码等功能。
其中，点击首页，如图14所示，右侧出现“企业服务”，包含火炬中心各类业务系统，有技术先进型服务企业业务办理系统、中国创新创业大赛、中国创新创业大赛优胜企业动态名录库、中国创新挑战赛、高新技术企业认定、全国科技型中小企业评价等。目前，系统内暂时只有这几类业务系统，随着系统不断的整合、迭代，火炬中心的很多业务系统会逐步的展示在“企业服务”下。
5.3. 修改企业注册信息
点击“修改企业注册信息”，弹出如图15所示的页面，对企业信息进行修改，保存并提交由火炬中心审核。
5.4. 业务系统授权
业务操作员默认为注册时使用的手机号。如图16所示。
5.4.1. 修改业务操作员
点击如图16所示中的“修改”按钮，弹出如图17所示的信息，可对应的修改业务员的信息。
5.4.2. 创建业务操作员
点击如图16所示的“创建业务操作员”按钮，弹出新的页面如图18所示。首先将系统内现有的操作员列表展示出来。
点击图18中所示的“选择”按钮，弹出如图19所示的页面。直接在底部给账号授权，勾选当前可以操作的业务系统即可。
如果图18所示的操作员列表都不想使用，则可点击图19中的“创建业务操作员”按钮，弹出如图20所示的页面。需填写手机号、操作员姓名等信息，并在底部勾选所其所管理的业务系统即可。
5.4.3. 添加业务操作员
点击如图16所示的“添加业务操作员”，在每一个业务系统后都有此按钮，在对应的业务系统后点击此按钮，则表示给该系统添加业务操作员，该操作员就管理对应的系统，只需填写业务操作员的个人信息，无需进行权限分配。
5.4.4. 禁用业务操作员
点击图16所示的“禁用”按钮，则对应的账号被加入到禁用列表内，禁止使用。
点击图16所示的“禁用列表”，则弹出如图22所示的页面。显示的为被禁用的个人账号。该列表内的账号不可以登录，可点击“启用”对该账号重新使用。
5.5. 修改管理员信息
对当前账号的信息进行修改，包括管理员姓名、管理员手机和管理员邮箱，修改后直接生效。
5.6. 修改账号密码
对当前账号的密码进行修改，输入新密码并再输一次密码，两次密码一致即修改成功。
6. 找回密码
点击首页“找回密码”按钮，弹出如图25所示的页面。
系统提供使用手机号找回密码的功能，需要输入用户名（手机号或统一社会信用代码）。如果在用户名处输入手机号，则手机号处直接带过来手机号信息，点击发送验证码，手机上会收到一条验证码，输入验证码、密码后提交即可修改成功。该方法找回的是手机号作为用户名的账号密码；
如果在用户名处输入统一社会信用代码，则会出现如图27所示的页面，可选择管理员手机号或者法人手机号，对应的在手机号处输入手机号码，点击发送验证码，手机上会收到一条验证码，输入验证码、密码后提交即可修改成功。该方法找回的是统一社会信用代码作为用户名的账号密码；
7. 账号申诉
如果该企业的联系人、法人手机号均不可使用。则手机号找回密码的功能无法找回密码。此时，需要使用首页右下角账号申诉的功能。弹出如图28所示的页面。
输入统一社会信用代码，点击“查找账号信息”按钮，系统会弹出如图29所示的页面。提示企业的管理员和法人的联系方式，如果企业能找到该手机号，则无需进行账号申诉，直接进行密码找回即可。
如果根据提示还无法找到可以使用的手机号，则需要在图28的页面上填写企业名称及新的管理员邮箱或者手机号。下载申诉函填写完毕后上传，再上传企业营业执照。信息填写完毕后点击提交，由火炬中心进行审核。
审核通过后，系统向新的管理员手机号中发送短信，并告知新密码。用户直接使用统一社会信用代码+密码登录即可。
