大兴区网格化案件受理室

工作电话：010-69268103

负责网格化城市管理、社会服务等案件的收集、立案、派遣、核查工作；负责全区12345非紧急救助热线和社会服务管理热线案件的受理、分派、监督核查、回馈工作；统一受理公众向区政府提出的各类咨询、诉求和对城市管理、公共服务的批评建议；负责座席员工作部署、指导、管理和绩效考核工作；负责各类案件的统计分析工作。