全部服务分类
和林格尔新区政务服务环境体现着和林格尔新区政务服务局为经营主体提供公共服务的能力和水平,努力提升政务服务水平,不断提高企业和群众的获得感和满意度,是优化和林格尔新区营商环境的重要体现。这里为您制定了一份和林格尔新区政务服务大厅办事“攻略”手册。
一窗办 —— 一窗办多事,最多跑一次
和林格尔新区政务服务大厅开设了“综合窗口”,可以无差别办理所有进驻业务,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。通过搭建“一窗受理平台”,梳理筛选出53项高频行政审批事项,实现申报材料一次收取,办事群众身份信息一次核验,后台同步并联审批,统一发证出件。
自助办 —— 24小时“全天候”,便民利企“不打烊”
和林格尔新区政务办事大厅设置“24小时自助服务区”,配套各类便民服务设施,自助服务区设营业执照自助打照机、燃气自助缴费机、公积金自助查询机、自助打印机、饮水机、AED急救设备等,企业群众在自主办理区可进行自助申报和免费打印复印传真等业务,实现高频业务全时段办理。方便群众及企业就近办、自助办。
暖心办 —— 政务服务有速度更有温度
帮办代办上门办——和林格尔新区政务服务中心提供“帮办代办”服务,通过咨询服务、表格填写、委托代理等,为企业群众提供“保姆式”贴心服务,针对特殊群体还提供上门办,最大限度减少群众的跑动次数,变“企业群众跑”为“政府跑”,为企业群众提供“一对一、点对点、面对面”个性化服务。
“零跑腿”EMS快递服务送上门——企业或群众只需通过网上申办、快递送达或申请上门服务,即可实现“足不出户办事项,审批结果送上门”,享受“证照快递”服务。
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