重庆市合川区政务服务管理办公室

（一）负责贯彻执行上级的法律、法规、方针、政策、文件和会议精神。

（二）负责全区政务服务工作的组织协调、指导服务、监督管理和工作考核。

（三）负责全区政务服务的政策调研，拟定全区政务服务的政策、制度、办法、标准，并组织实施。

（四）负责统筹推进“放管服”改革，推动各部门转变政府职能、简政放权、优化服务。

（五）负责全区“互联网+政务服务”网上办事平台的应用、推广和运行监管，推进智慧政务建设。

（六）负责全区政务服务标准化建设，协调各部门加强行政审批、公共服务事项等政务服务的事项管理、流程优化和服务规范工作。

（七）负责全区政务服务事项的清理、承接、取消、下放、变更、公示及政府网站信息公开。

（八）协调推进三级政务服务体系建设，规范三级服务体系运行机制，加强三级服务实体大厅、网上办事大厅、电子监察系统高效融合，提高三级服务体系能力，推进政务服务标准化、规范化、信息化、智能化。

（九）负责对区行政服务服务中心、部门、镇（街道）“三集中三到位”推动落实情况和政务服务改革推进情况进行监督管理和工作考核。

（十）负责对区行政服务中心、分中心、镇街公共服务中心、村（社区）便民服务中心的业务指导、教育培训。

（十一）负责政务服务效能监管，受理各类政务服务投诉，协助监察部门做好投诉案件和违规、违纪工作人员的调查处理工作。

（十二）负责中介服务清理、规范以及代办服务体系建设。

（十三）完成区委、区政府交办的其他任务。

内设机构

（一） 综合科。负责信息传递、文电运转、会务统筹、内外协调，做好下情上传、上情下达工作；负责各项工作制度、文件、简报和材料的起草及审核工作；负责劳动人 事、财务、印章、接待、保密、档案等管理和后勤保障、服务工作；负责党的建设、创先争优、主题活动、宣传、信息、群团、法制、精神文明建设、学习教育培 训、调查研究、人大代表建议和政协提案办理、区级对部门的目标考核、目标管理和绩效评估等有关工作；负责安保防范、应急处突和中心文化建设、环境建设等工 作。
（二） 政务服务科。负责落实全区政务服务改革相关工作；负责政务服务工作的指导、考核和监管；负责区级部门、镇街政务服务事项的清理、取消、下放、公示及政府网 站信息公开；负责对接市级电子政务相关工作；负责政务服务相关的“减证便民”工作；负责政务服务事项的并联审批、联席会议和网上办理；负责政务服务工作的 组织协调、现场服务及会议纪要、相关文件起草、数据材料上报等工作；负责重点工程建设项目并联提速、综合受理和网上申报；负责政务服务事项所涉中介服务机 构的管理；统筹、协调、指导、调研三级服务中心及分中心政务服务工作；负责镇街公共服务中心、村（社区）便民服务中心落实政务服务工作的调研、指导和考 核；负责镇街、村（社区）服务中心政务服务改革相关工作和文明城区创建工作；负责镇街、村（社区）工作人员教育培训（业务和文明礼仪）；负责镇街、村（社 区）服务中心建设标准化、管理规范化、办事标准化、服务高效化工作；负责镇街、村（社区）政务服务一体化平台的应用、推广和运行监管；负责政务改革先进经 验、好做法及典型的推广应用。