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深圳市市场监督管理局投诉举报处置中心

联系电话：0755-83187764

网站地址：进入网上办事大厅

办公地址：深圳市福田区竹子林益华大厦5层

办公时间：工作日上午9:00-12:00，下午1:30-5:30

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深圳市市场监督管理局投诉举报处置中心职能信息

深圳市市场监督管理局投诉举报处置中心主要职能

(1)负责受理市场监管局职责范围的有关咨询、举报、申诉等业务;

(2)负责接听件、转办件的分派、督办、反馈及统计分析;

(3)承办局机关交办的其他工作。

全国12315投诉举报平台入口

按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》等法律法规。。。