东营市人力资源和社会保障局在市政务服务中心一楼大厅窗口办理：
窗口咨询：东营市政务服务中心一楼大厅（黄河路和曹州路交叉口向东100米路南）东厅综合柜员窗口A9-A16号；东营市72家银行网点就近办理（可咨询12333）。
电话咨询：12333；0546-6378656；0546-6378657
监督投诉方式
电话投诉：12333
受理地点、时间
受理地点：东营市政务服务中心一楼大厅（黄河路和曹州路交叉口向东100米路南）东厅综合柜员窗口A9-A16号；东营市72家银行网点就近办理（可咨询12333）。
办理窗口名称：综合柜员窗口；
窗口序号：A9-A16号
受理时间：东营市政务服务大厅 工作日 冬季：上午8:30-11：30，下午13:30-17:30 夏季：上午8:30-11：30，下午14：00-18:00 银行网点，以银行工作时间为准。
补卡需要申请人携身份证原件；换卡需要申请人携身份证原件、社会保障卡。
